Pusat Muat Turun
Borang jaminan pengguna yang boleh diisi secara elektronik ini boleh diisi pada mana-mana peranti seperti komputer, tablet atau telefon dan dihantar melalui e-mel kepada pelanggan dengan invois atau resit pembelian mereka. Anda memerlukan aplikasi Adobe Acrobat Reader PERCUMA untuk membuka, mengisi dan menyimpan borang-borang ini.
Waranti Automotif Madico (M956431)
Jaminan Madico ClearPlex (M956258)
Waranti Madico Protekt (M956299)
Waranti Komersial dan Kediaman Madico (M956144)
Jaminan Filem Tujuan Khas Madico (M956160)
Panduan Pemasangan Filem Madico (M956145)
Waranti Komersial dan Kediaman Sunscape (S955007)
Waranti Lanjutan Kediaman Sunscape (S955009)
Panduan Pemasangan Filem Sunscape (S955010)
Borang Kelulusan Kerja Sunscape
Jaminan Komersial dan Kediaman SafetyShield (M956170)
Panduan Pemasangan Filem SafetyShield (M956265)
Jaminan hanya sebaik syarikat yang berdiri di belakangnya. Apabila anda membeli produk filem Midico, anda boleh yakin bahawa anda juga mendapat salah satu jaminan terbaik dalam industri, dan anda berurusan dengan syarikat yang mempunyai sejarah menyokong produknya dan menjaga pelanggannya.
Tuntutan Filem Jaminan Pengguna Selepas Pemasangan
Pengguna harus diberikan rekod pemasangan yang lengkap dan invois peniaga untuk digunakan apabila kerja jaminan diperlukan. Sekiranya pengguna menyedari kegagalan filem, mereka harus melaporkan kegagalan filem kepada peniaga pemasangan asal.
Sebagai peniaga pemasangan asal, sila sahkan tuntutan dengan terlebih dahulu menentukan sama ada kecacatan filem dilindungi seperti yang dinyatakan dalam jaminan asal, kemudian periksa bahawa orang yang membuat tuntutan itu adalah pemilik asal dan bahawa mereka mempunyai jaminan asal dan invois peniaga (bukti pembelian), dan akhirnya tuntutan itu berada dalam jangka masa untuk perlindungan jaminan.
Setelah maklumat ini disahkan, sila berikan semua salinan resit dan maklumat jaminan kepada Madico. Sila hantar tuntutan automotif kepada Pusat Servis Madico tempatan anda. Semua tuntutan lain hendaklah dikemukakan kepada Jabatan Kualiti Madico melalui e-mel, warranty@madico.com
Tuntutan Kualiti Filem Peniaga
Tuntutan kualiti filem adalah tuntutan yang berkaitan dengan kecacatan filem yang melarang pemasangan atau penggunaan bahan yang betul.
Untuk menangani tuntutan kualiti, wakil Pusat Khidmat Madico tempatan anda akan mengumpul data tuntutan anda menggunakan Borang Keprihatinan Pelanggan dan meminta sampel kecacatan daripada anda. Semua tuntutan hendaklah dikemukakan dalam tempoh satu tahun dari tarikh pengebilan asal.
Semua tuntutan Kaca rata mesti diluluskan sebelum sebarang pemasangan. Sila hubungi Pusat Khidmat tempatan anda di 888-887-2022 untuk memulakan proses kebenaran.
Tuntutan Waranti Kegagalan Pecah Kaca-Meterai
Tuntutan jaminan kegagalan meterai pecah kaca mesti dikemukakan kepada Madico dalam tempoh jaminan. Semua tuntutan mesti diluluskan sebelum sebarang pemasangan semula menggunakan Borang Tuntutan Kegagalan Pecah Kaca.
Dokumen yang diperlukan untuk tuntutan kegagalan meterai pecah kaca:
Salinan borang maklumat tuntutan yang lengkap.
Salinan sijil jaminan filem dan rekod pemasangan. Salinan invois asal termasuk sebarang itemisasi windows yang tersedia untuk difilemkan boleh diserahkan sebagai ganti rekod pemasangan.
Sebutharga untuk penggantian kaca: 2 sebut harga untuk penggantian kaca hendaklah dikemukakan dan mesti disenaraikan menunjukkan penerangan, dimensi dan kos dipasang untuk setiap unit secara individu. Sekiranya terdapat keadaan khas mengenai mendapatkan sebut harga, sila hubungi jabatan jaminan. Setelah bukti bahawa kerja penggantian telah selesai, pembayaran penggantian kaca jaminan yang diluluskan akan dibuat kepada pelanggan atau peniaga yang dibilkan oleh penjual kaca melainkan Madico secara khusus meminta untuk membayar penjual kaca secara langsung.
Tuntutan untuk kegagalan meterai juga memerlukan bukti bahawa jaminan pengeluar tingkap akan berkuatkuasa jika tiada filem dipasang. (Biasanya, hanya pemilik rumah asal atau pemilik rumah yang telah membeli penggantian tetingkap baru layak mendapat perlindungan kegagalan meterai.)
Permintaan kredit untuk filem dan buruh pada kerosakan kaca atau jaminan kegagalan meterai mesti dikemukakan menggunakan borang tuntutan yang sesuai. Kerja penggambaran semula perlu diselesaikan dan dikemukakan kepada Madico dalam tempoh 60 hari selepas penggantian tingkap untuk layak mendapat kredit filem dan buruh.
Untuk mendapatkan bantuan mengenai tuntutan jaminan, sila hubungi Pusat Perkhidmatan Madico tempatan anda di 888-887-2022 di Amerika Syarikat atau, di Kanada, 866-345-6832. E-mel jabatan jaminan Midico: warranty@madico.com.