سيوافق أي شخص يمتلك ويدير مشروعًا تجاريًا على أن هناك الكثير من الأسباب الجذابة لإدارة مشروعك الخاص المنفصلة عن المكاسب المالية. فالاستقلالية والاستقلالية في العمل الحر؛ وحرية الاحتفاظ بساعات عمل مرنة (على الرغم من أن هذه الميزة لا تأتي عادةً إلا بعد تحقيق بعض الربحية التي تحققت بشق الأنفس)؛ والرضا عن تصور وبناء شيء خاص بك - هذه ليست سوى بعض مزايا أن تكون رئيسًا.
ومع ذلك، فإن الدخل من العمل التجاري هو الطريقة التي يضع بها معظم أصحاب الأعمال الطعام على المائدة ويدفعون فواتير أسرهم. وبغض النظر عن مدى الإثارة والتحدي الذي يمكن أن يكون عليه تشغيل الأعمال التجارية، فلا أحد يمارسها كهواية أو كوسيلة لإضاعة الوقت والجهد. فهو ليس عملاً صغيراً (أو لن يكون كذلك لفترة طويلة) إذا لم يكن يدرّ أموالاً على أصحابه.
إذًا، لماذا غالبًا ما يتراجع تحصيل ما هو مستحق على الشركة بشكل مشروع في قائمة أولويات بعض أصحاب الأعمال؟
إنه أكثر انتشارًا مما تعتقد. لدى متجر Mom's Pop Shoppe خطة عمل ممتازة، وجهود تسويقية إبداعية ومبتكرة، وعلاقات رائعة مع العملاء والاحتفاظ بهم، وخدمة عملاء دؤوبة ومتابعتها. وقد زادت المبيعات لعدة أرباع متتالية. ومع ذلك فإن متجر مومز متخلف بشكل مزمن عن سداد مدفوعات البائعين، وخط الائتمان الخاص بهم قد وصل إلى الحد الأقصى من السداد، ولا يحصل أصحاب المتجر على رواتبهم إلا نادراً. لماذا؟ يمكن أن يكون أحد الأماكن التي يمكن البحث فيها هو قائمة الحسابات المستحقة القبض.
إذا كانت مستحقات الأعمال التجارية لا تتدفق باستمرار، مع تقادم ضئيل أو بدون تقادم، فإن النقد لا يتدفق بالطريقة التي يحتاجها. فكر في الأمر بهذه الطريقة: لا يكون عملك التجاري قد أنجز أي عمل تجاري حتى يكمل معاملة ما عن طريق تحصيل الأموال المستحقة لتلك المعاملة. تُعد المبيعات تقارير براقة ومدعاة للاحتفال، ولكنها يمكن أن تصبح غاية في حد ذاتها وليست الوسيلة التي يتم من خلالها توليد الدخل.
يمكنك أن تحب عملك، ولكن ما لم تغذيه بالمال الذي يحتاجه، فلن يبادلك الحب. احرص على عدم الوقوع في فخ صناعة منتجك (أو تقديم خدمتك أو ممارسة تجارتك) لمجرد التشويق. كن فخورًا وراضٍ عن عملك، ولكن كن حريصًا على إتمام الصفقة - اجمع ما هو مستحق لك!
افعل ذلك من خلال كسبها، من خلال إرضاء توقعات عميلك وتجاوزها. افعل ذلك من خلال وضع شروط دفع واضحة والإصرار على الوفاء بهذه الشروط. افعل ذلك من خلال الانتباه عندما يتأخر العميل عن السداد، وإثارة بعض الضوضاء حول ذلك. لا يمكن لعملك أن يعيش بدونها.
