Το ανθρώπινο δυναμικό είναι σημαντικό.
Πρώτον, είναι σημαντικό να μην υποτιμάται η σημασία ενός καλού τμήματος ανθρώπινου δυναμικού. Ακόμη και αν στοιχεία όπως η μισθοδοσία είναι αυτοματοποιημένα ή ημιαυτοματοποιημένα, εξακολουθούν να υπάρχουν πτυχές ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού που είναι κρίσιμες για έναν ενιαίο, παραγωγικό χώρο εργασίας με αφοσιωμένους εργαζόμενους. Ακολουθούν μερικά μόνο από τα κρίσιμα για την αποστολή στοιχεία που προορίζεται να χειριστεί το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού:- Το ανθρώπινο δυναμικό προσλαμβάνει τη βοήθεια. Από την απόκτηση ταλέντων έως την ανάπτυξη των εργαζομένων και τη διαχείριση των επιδόσεων, το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού είναι υπεύθυνο για τη συνεργασία με τους διευθυντές και τα στελέχη ώστε να διασφαλίσει ότι οι κατάλληλοι άνθρωποι βρίσκονται στη θέση τους για να φέρουν εις πέρας τις λειτουργίες της εταιρείας. Χωρίς μια οργανωμένη διαδικασία πρόσληψης, προγραμματισμό προσλήψεων και ελέγχους, οι λειτουργίες της εταιρείας σας θα μπορούσαν σύντομα να σταματήσουν.
- Το Ανθρώπινο Δυναμικό πληρώνει τους πάντες. Και πάλι, ακόμη και αν η μισθοδοσία σας είναι αυτοματοποιημένη, θα πρέπει να υπολογίσετε πόσα θα πληρώσετε σε κάθε εργαζόμενο, γεγονός που απαιτεί ένα συνολικό στρατηγικό σχέδιο αποζημίωσης.
- Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού διαχειρίζεται τις παροχές. Οι παροχές των εργαζομένων αποτελούν σημαντικό μέρος της συνολικής αποζημίωσης ενός εργαζομένου, πράγμα που σημαίνει ότι η έρευνα, η σύσταση και η εφαρμογή προγραμμάτων παροχών προς τους εργαζομένους μπορεί γρήγορα να μετατραπεί σε ένα σημαντικό έργο.
- Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού αναζητά τους κατάλληλους ανθρώπους για συγκεκριμένες θέσεις εργασίας. Εάν η εταιρεία σας βιώνει σημαντικές αλλαγές, αναπτύσσεται ταχύτερα από το αναμενόμενο ή αλλάζει στρατηγικούς στόχους, είναι πιθανό ότι η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού θα πρέπει να αναζητήσει υπαλλήλους που μπορούν να χειριστούν αυτές τις νέες λειτουργίες ή ρόλους.
- Η HR είναι επικεφαλής μαζορέτα. Πολύ συχνά, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού μιας εταιρείας είναι αυτό που καθοδηγεί την κουλτούρα, παρέχοντας λειτουργίες όπως δραστηριότητες στο χώρο εργασίας, εκδηλώσεις, εκδρομές και ευκαιρίες ομαδικής ανάπτυξης. Συχνά, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού είναι το κλειδί για την ανάπτυξη μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας.
- Το Ανθρώπινο Δυναμικό διατηρεί την ειρήνη και ακολουθεί το νόμο. Η κατανόηση της νομοθεσίας για τους ανθρώπινους πόρους και των πολύπλοκων απαιτήσεων για καταστάσεις που αφορούν μια μεγάλη ποικιλία νόμων μπορεί να είναι ένα επικίνδυνο έργο. Μεταξύ των νόμων που διέπουν τις σχέσεις εργαζομένων-εργοδότη είναι ο νόμος περί δίκαιων εργασιακών προτύπων, διάφοροι νόμοι περί πολιτικών δικαιωμάτων, ο νόμος περί οικογενειακής και ιατρικής άδειας και ο νόμος περί δικαιωμάτων απασχόλησης και επαναπρόσληψης των ενιαίων υπηρεσιών.
Ποιες είναι οι επιλογές μου για τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού;
Λοιπόν, μπορείτε να ακολουθήσετε πολλές διαφορετικές κατευθύνσεις εδώ. Πρώτον, αν αποφασίσετε να συνεχίσετε να είστε το αφεντικό και να διαχειρίζεστε όλες τις λειτουργίες του ανθρώπινου δυναμικού, θα πρέπει να επενδύσετε σε κάποια τεχνογνωσία και να βεβαιωθείτε ότι όλοι στον οργανισμό σας κατανοούν πώς καλύπτονται οι ανάγκες τους σε ανθρώπινο δυναμικό. Ακολουθούν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τον εαυτό σας:- Να θυμάστε ότι ακόμη και όταν διαχειρίζεστε λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού, εξακολουθείτε να είστε το αφεντικό. Ένας από τους κύριους λόγους για να έχετε ένα ειδικό τμήμα ανθρώπινου δυναμικού είναι να διαχωρίσετε την κατανομή της εξουσίας μεταξύ ηγεσίας και ανθρώπινου δυναμικού. Ένας παραδοσιακός διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού έχει μόνο τόση εξουσία όση θα επενδύσει η ηγεσία στο συγκεκριμένο άτομο ή τμήμα, αλλά το αφεντικό μπορεί να απολύσει οποιονδήποτε για οποιονδήποτε λόγο στα περισσότερα κράτη.
- Προσφέρετε έναν τρόπο στους εργαζόμενους να αναφέρουν προβλήματα. Εφόσον δεν έχετε ειδικό τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, οι υπάλληλοί σας δεν έχουν κανένα τρόπο να αναφέρουν προβλήματα. Διαβεβαιώστε τους εργαζόμενους ότι οποιαδήποτε παράπονα που θα φέρουν στην ανησυχία σας θα αντιμετωπιστούν δίκαια. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι αν εσείς, ως αφεντικό, δεν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα, δεν θα το αντιμετωπίζατε ούτε αν είχατε τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Χρησιμοποιήστε τη δύναμή σας για καλό σκοπό.
- Εκπαιδευτείτε. Οι επαγγελματίες διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού είναι αφοσιωμένοι επαγγελματίες με πολυετή κατάρτιση και συνεχή εκπαίδευση. Είναι δύσκολο να αποκτήσετε αυτού του είδους την τεχνογνωσία από τη μια μέρα στην άλλη. Τουλάχιστον, πάρτε ένα βιβλίο και σαρώστε μερικούς ιστότοπους του Ανθρώπινου Δυναμικού για να μάθετε τα βασικά. Ένα άλλο καλό μέρος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως οδηγό είναι το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού στη Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων.
- Ενημερώστε τους εργαζόμενους ποιος χειρίζεται τις λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού. Ένα από τα χειρότερα αποτελέσματα από τη μη ύπαρξη ειδικού διαχειριστή ανθρώπινου δυναμικού είναι ότι προκαλεί σύγχυση στους εργαζομένους. Τα καθήκοντα της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού εξακολουθούν να υπάρχουν - κάποιος πρέπει να κάνει προσφορές εργασίας, να διαπραγματεύεται τα επιδόματα και να διαχειρίζεται τις διακοπές και τις απουσίες. Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν ποιες λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού διαχειρίζεστε και πού πρέπει να απευθύνονται με τις ερωτήσεις και τα αιτήματά τους.