Se está a utilizar o Facebook para desenvolver o seu negócio de películas para vidros, não é o único. O que começou por ser uma forma fácil de contactar com amigos e familiares transformou-se numa plataforma de redes sociais com uma enorme capacidade de atrair clientes e aumentar os lucros.
Quais são as vantagens do Facebook? Quais são as melhores ferramentas do Facebook para empresas? (Sugestão: uma delas é uma ferramenta gratuita chamada Facebook Business Manager.) E como pode utilizar a marca do Facebook em seu benefício?
Quer o seu negócio de películas para vidros seja grande ou pequeno, promover o seu negócio no Facebook pode ter um grande impacto no seu sucesso - especialmente se o fizer da forma correcta. A Madico está aqui para o ajudar a levar os seus esforços de marketing no Facebook para o nível seguinte.
Quais são as vantagens do Facebook?
Talvez a maior vantagem do Facebook e de outras plataformas de redes sociais seja o facto de permitirem segmentar públicos específicos e fazer-lhes publicidade de uma forma económica. Pode até iniciar conversas directas com eles através de comentários, reacções ou mensagens - normalmente sem gastar um cêntimo.
Uma das principais vantagens do Facebook é especificamente a sua dimensão. Apesar da concorrência do Instagram, Snapchat, TikTok e outros, o Facebook continua a ser a maior plataforma de redes sociais do mundo. Cerca de 3 mil milhões de pessoas em todo o mundo utilizam o Facebook. E desses, 2 mil milhões visitam a plataforma todos os dias.
Pense na sua página do Facebook como um anúncio 24 horas por dia, 7 dias por semana, para a sua empresa, dando-lhe oportunidades diárias de interagir com clientes actuais e potenciais. Em seguida, encontrará uma lista de ferramentas que o podem ajudar a fazê-lo.
Criar uma página do Facebook para a sua empresa
Antes de entrarmos nas melhores ferramentas do Facebook para empresas, temos de começar pelo básico: criar a sua página do Facebook.
Criar uma página do Facebook para a sua empresa é diferente de criar um perfil pessoal. De facto, é contra os Termos de Serviço do Facebook utilizar uma conta pessoal para representar uma empresa. Pode seguir estas instruções passo a passo para criar a sua página empresarial do Facebook.
Depois de criar a sua página empresarial, o Facebook atribui-lhe aleatoriamente um número e um URL (por exemplo: facebook.com/pages/yourbusinessname/123456789). Para tornar a sua página mais fácil de encontrar e partilhar, certifique-se de que cria um URL personalizado (por exemplo, facebook.com/nome da sua empresa).
Em seguida, adicione uma excelente fotografia de capa, uma fotografia de perfil reconhecível (como o logótipo da sua empresa) e conteúdo descritivo para a secção Sobre, que é frequentemente o primeiro local que os visitantes procuram quando chegam a uma página de empresa. Não se esqueça de incluir o seu horário de funcionamento e de os convidar a contactar diretamente a sua empresa.
Existe também uma pré-visualização da secção Sobre no lado esquerdo da sua página. Só tem algumas frases para dar aos visitantes uma ideia do que é a sua empresa, por isso, faça com que valham a pena! Agora está pronto para começar a partilhar conteúdo.
As melhores ferramentas do Facebook para empresas
Iniciar conversas com publicações
As publicações frequentes são uma forma ideal de atualizar os clientes actuais e potenciais sobre a sua empresa, incluindo lançamentos de novos produtos, promoções e comparações antes e depois. Inclua fotos ou vídeos sempre que puder para ajudar os seus posts a destacarem-se. Algumas empresas contratam serviços de publicação para criar publicações para elas (como o Sprout Social ou o Loomly), mas pode sempre fazê-lo você mesmo de forma gratuita. Se for o caso, o Canva oferece muitos modelos gratuitos de posts do Facebook.
Impulsionar as suas mensagens
Torne as suas publicações ainda mais eficazes, impulsionando-as. Basta criar uma publicação como faria normalmente, clicar no botão azul Impulsionar publicação e, em seguida, escolher o seu público e orçamento. Impulsionar uma publicação custa, no mínimo, $5, mas aparecerá mais alto para qualquer pessoa que "goste" ou "siga" a sua página. Também pode chegar a pessoas que ainda não o fizeram, mas que fazem parte do seu público-alvo.
Utilizar Hashtags relevantes
Quando adiciona hashtags às suas publicações, cria uma ligação clicável onde os visitantes podem explorar todo o conteúdo relacionado com essa hashtag - pense em #windowfilm, #windowtint, #tintedwindow, #madico (se oferecer produtos Madico), e semelhantes. A utilização de hashtags também pode ajudar as pessoas a descobrir a sua empresa quando pesquisam hashtags que lhes interessam.
Adicionar um botão de apelo à ação
O Facebook dá-lhe a opção de adicionar um botão de apelo à ação à sua página. O botão pode enviar os visitantes diretamente para o seu site para fazer compras, marcar uma consulta, etc. Se não tiver um Web site e for um revendedor de películas para janelas Madico, pode ligar diretamente à sua página no Diretório de revendedores Madico - outra vantagem da parceria connosco.
Entre em direto para apresentar os seus produtos e serviços
Como proprietário de uma empresa, pode fazer Facebook Live no seu computador (se tiver uma webcam) ou mesmo no seu telemóvel. Assim que tiver uma ideia para um vídeo em direto (como a apresentação de um novo produto ou uma visão dos bastidores da sua empresa), promova-o criando um evento no Facebook e convidando as pessoas a sintonizarem-no. Não se esqueça também de publicar lembretes antes do evento.
Expresse-se com as Histórias do Facebook
Muitas empresas utilizam as Histórias do Facebook para expressar a sua criatividade, partilhar informações e atrair clientes. Com as Histórias do Facebook, pode fazer coisas como anunciar promoções especiais, apresentar os seus funcionários e muito mais. Tal como os vídeos em direto, as Histórias do Facebook dão aos visitantes uma visão interna do seu negócio e envolvem-nos de novas formas.
Aproxime-se dos clientes com os grupos do Facebook
A criação de grupos na sua página empresarial do Facebook permite-lhe ligar-se aos clientes e ter conversas significativas num fórum privado. Idealmente, ficará a saber mais sobre o que pretendem da sua empresa, o que os entusiasma (e o que não os entusiasma) e o que os incentiva a voltar.
Organizar um concurso no Facebook
A realização de um concurso no Facebook é uma forma divertida de atrair visitantes para a sua página e aumentar o conhecimento da marca. Tenha em atenção que os concursos não podem ser alojados através do Facebook - apenas podem ser promovidos aí. Tem de utilizar uma aplicação de terceiros para criar o seu concurso do Facebook (como o Shortstack ou o Pagemodo) e, em seguida, direcionar os visitantes para a aplicação a partir da sua página do Facebook.
Chegar às pessoas certas com anúncios personalizados
A publicidade no Facebook não tem de ser dispendiosa e existem milhões de pequenas e médias empresas que utilizam as ferramentas de anúncios personalizados do Facebook. Quando se pode alcançar as pessoas com maior probabilidade de se interessarem pelos seus produtos e serviços, isso ajuda-o a tirar o máximo partido do seu orçamento de publicidade - por mais limitado que seja. Explore as suas opções de publicidade paga com o Gestor de anúncios, a ferramenta tudo-em-um do Facebook para criar e gerir anúncios.
Criar uma conta do Facebook Business Manager
O Facebook Business Manager é uma ferramenta gratuita que o ajuda a organizar e gerir várias páginas do Facebook e contas de publicidade num único local. Se desejar, pode conceder acesso total ou parcial a outros funcionários com base nas suas funções. É necessário um perfil pessoal para criar uma conta do Facebook Business Manager e só é possível criar duas contas, no máximo.
Visite Madico U para mais dicas de vendas e marketing
Madico U (abreviatura de Madico University) é um campus online 24 horas por dia, 7 dias por semana, repleto de informações sobre os produtos Madico, vídeos de instruções e recursos de vendas e marketing para proprietários de empresas de películas para vidros. Visite-o em qualquer altura e veja como a Madico, um dos principais fabricantes mundiais de películas para vidros, pode ajudar a expandir o seu negócio.
Para saber mais sobre como se tornar um revendedor Madico, visite www.madicostg.wpengine.com.
