PROJECTO: Restaurantes El Pollo Loco
LOCALIZAÇÃO: Mais de 55 localizações na Califórnia
PRODUTO: Graffiti Free
O desafio
El Pollo Loco, uma cadeia de restaurantes de serviço rápido conhecida pelo seu frango grelhado na chama e marinado com citrinos, ingredientes preparados na hora e ambiente acolhedor, tem servido a área de Los Angeles, Califórnia, desde o início da década de 1980. Com uma expansão contínua ao longo dos últimos 30 anos, a El Pollo Loco opera atualmente mais de 400 restaurantes detidos pela empresa e franchisados no sudoeste dos Estados Unidos.
Como parte da sua recente iniciativa a nível estatal para atualizar o design dos seus restaurantes na Califórnia, a cadeia investiu milhões de dólares na renovação do aspeto e da disposição de vários locais. Uma vez concluída a renovação, a administração começou a explorar opções que permitissem à cadeia manter o aspeto fresco e atualizado de cada estabelecimento e proteger o seu investimento.
A solução
A Team GK Glass Tinting apresentou a solução: a película Graffiti Free® da Madico®. A película Graffiti Free foi concebida para proteger o vidro e outras superfícies lisas contra danos. Opticamente clara e sem distorção, a película Graffiti Free actua como uma barreira de sacrifício para proteger o vidro de graffiti, gravuras ou desgaste de tráfego intenso. Após a ocorrência de tal evento, a película danificada é removida e uma nova camada é instalada a um custo significativamente menor do que o custo de remoção e substituição do vidro.
"Utilizo a película Graffiti Free há mais de 20 anos e nunca tive um cliente que precisasse de substituir uma janela. A película faz um trabalho fantástico na proteção do vidro contra danos", afirmou Gil Guerra, proprietário da Team GK Glass Tinting.
O El Pollo Loco optou por instalar a película Graffiti Free na maioria dos seus restaurantes da área de Los Angeles, bem como por celebrar um contrato de manutenção com o instalador. O contrato de manutenção garante que qualquer vidro protegido por película que seja danificado por graffiti ou gravura será rapidamente reparado através da aplicação de uma nova camada de película Graffiti Free.
Os resultados
A direção dos vários estabelecimentos El Pollo está satisfeita com os resultados da instalação. Com a capacidade de remover rapidamente qualquer graffiti, os seus clientes podem continuar a ser recebidos num ambiente gastronómico agradável. A rápida remoção também evita a reincidência de vândalos no mesmo local. A cadeia El Pollo Loco continuará a renovar os seus restaurantes em todo o Sudoeste, com a película Graffiti Free a desempenhar um papel fundamental na proteção dos novos vidros exteriores contra danos.
