Ter sucesso nos negócios pode ser uma questão de estar no sítio certo à hora certa, mas é melhor certificar-se de que está preparado quando essa boa sorte cair sobre si. É aqui que entra a ideia do discurso de elevador. Para si, trata-se de ser capaz de comunicar muito rapidamente o que torna a Sunscape Window Films melhor. Para começar, vamos tirar um momento para ver este vídeo humorístico do que não para fazer.O que não fazer
Agora que já se riu um pouco, vamos analisar alguns erros comuns que as pessoas cometem quando criam os seus discursos de elevador. Provavelmente, o maior erro é tentar fazer uma venda. Um discurso de elevador deve ser encarado como uma forma de início a conversa. A própria natureza deste encontro de sorte é que normalmente acontece quando menos se espera, como quando se está num evento social. Se fizer a sua apresentação corretamente e der ao seu potencial cliente o seu cartão de visita, o mais provável é que tenha notícias dele e que tenha a oportunidade de fechar a venda no momento certo - quando estiver suposto estar a funcionar. Outro erro comum é fazer afirmações sem fundamento. Este não é o momento para ser vago ou emocional. Comunique a prova de que é melhor do que todos os seus concorrentes. Um exemplo disso pode ser: "As nossas películas para vidros são famosas pela sua qualidade e durabilidade, tendo a confiança do Smithsonian e do Louvre." Por fim, crie o seu discurso de forma a ser conversador. Evite o jargão do sector. Por exemplo, nunca se deve entrar em termos técnicos como eficácia luminosa ou rejeição de infravermelhos. Em vez disso, deve utilizar termos comuns que expressem o benefício para o seu potencial cliente: "A sua família desfrutará de Verões mais frescos e Invernos mais quentes, juntamente com os benefícios da redução do encandeamento e da exposição aos raios UV."A viagem de elevador ficou mais curta
É claro que, atualmente, não poderíamos falar de vender nada sem falar do impacto do mundo digital. E, sim, a enxurrada de comunicações digitais que hoje em dia disputam espaços de atenção cada vez mais curtos também afectou o discurso de elevador. Daniel Pink, autor de Vender é humano, A verdade surpreendente sobre a mudança de outrosO objetivo do discurso não é necessariamente levar os outros a adotar a sua ideia, mas sim oferecer algo tão convincente que inicie uma conversa". Ele dá vários exemplos de como melhorar o seu discurso para a era digital, desde o discurso de uma palavra até ao discurso da Pixar. Veja este vídeo para conhecer algumas formas muito interessantes de tornar o seu discurso de elevador mais bem sucedido.