Quase todos os proprietários e gestores de empresas concordam que existem muitas razões interessantes para gerir o seu próprio negócio, para além dos ganhos financeiros. A autonomia e a independência do trabalho por conta própria; a liberdade de manter horários flexíveis (embora esta só surja, normalmente, depois de se ter conseguido alguma rentabilidade); a satisfação de conceber e construir algo próprio - estas são apenas algumas das vantagens de ser o patrão. O rendimento da empresa é, no entanto, a forma como a maioria dos empresários põe comida na mesa e paga as contas das suas famílias. Por muito excitante e desafiante que seja o funcionamento da empresa, ninguém o faz como um passatempo ou como uma forma de perder tempo e esforço. Não é uma pequena empresa (ou não o será durante muito tempo) se não estiver a gerar dinheiro para os seus proprietários. Então, por que é que a cobrança do que é legitimamente devido à empresa fica muitas vezes aquém da lista de prioridades de alguns proprietários de empresas? É mais frequente do que se pensa. A Mom's Pop Shoppe tem um plano de negócios excelente, esforços de marketing criativos e inovadores, excelentes relações e retenção de clientes, um serviço de apoio ao cliente diligente e acompanhamento. As vendas aumentaram durante vários trimestres consecutivos. No entanto, a Mom's está cronicamente atrasada nos pagamentos aos fornecedores, a sua linha de crédito está esgotada e os proprietários recebem um cheque de ordenado com pouca frequência. Porquê? Um ponto de partida pode ser a folha de contas a receber. Se as contas a receber da empresa não estiverem a girar continuamente, com pouca ou nenhuma antiguidade, o dinheiro não está a fluir da forma necessária. Pense da seguinte forma: a sua empresa não fez NENHUM negócio até concluir uma transação, cobrando o dinheiro devido por essa transação. As vendas dão origem a relatórios glamorosos e são motivo de celebração, mas podem tornar-se um fim em si mesmas e não o meio pelo qual se gera rendimento. Pode adorar a sua empresa, mas a menos que a alimente com o dinheiro de que necessita, ela não o vai amar de volta. Tenha cuidado para não cair na armadilha de fabricar o seu produto (ou prestar o seu serviço ou exercer a sua atividade) apenas pelapura emoção. Tenha orgulho e satisfação no seu negócio, mas seja diligente na conclusão da transação - receba o que lhe é devido! Faça por merecê-lo, satisfazendo e excedendo as expectativas dos seus clientes. Faça-o estabelecendo condições de pagamento claras e insistindo para que essas condições sejam cumpridas. Faça-o prestando atenção quando o pagamento de um cliente se atrasa e fazendo barulho sobre isso. A sua empresa não pode viver sem isso.