Os RH são importantes.
Em primeiro lugar, é importante não minimizar a importância de um bom departamento de RH. Mesmo que itens como a folha de pagamento sejam automatizados ou semi-automatizados, ainda existem aspectos de um departamento de RH que são críticos para um local de trabalho unificado e produtivo com funcionários empenhados. Aqui estão apenas alguns dos itens de missão crítica que os RH devem tratar:
- Os RH contratam a ajuda. Desde a aquisição de talentos ao desenvolvimento dos empregados e à gestão do desempenho, os RH são responsáveis por trabalhar com os gestores e a equipa executiva para garantir que as pessoas certas estão no lugar certo para realizar as funções da empresa. Sem um processo de contratação organizado, um planeamento de recrutamento e uma seleção, as funções da sua empresa podem em breve parar.
- Os RH pagam a toda a gente. Mais uma vez, mesmo que a sua folha de pagamentos seja automatizada, continua a ter de calcular quanto pagar a cada empregado, o que exige um plano de remuneração estratégico global.
- Os RH tratam dos benefícios. Os benefícios dos empregados são uma parte significativa da remuneração global de um empregado, o que significa que pesquisar, recomendar e implementar programas de benefícios para empregados pode rapidamente tornar-se num grande projeto.
- Os RH procuram as pessoas certas para funções específicas. Se a sua empresa está a passar por uma mudança significativa, a crescer mais rapidamente do que o esperado ou a alterar os objectivos estratégicos, é provável que os RH tenham de procurar empregados que possam lidar com estas novas funções ou papéis.
- Os RH são os chefes de claque. Muitas vezes, é o departamento de RH de uma empresa que impulsiona a cultura, gerindo funções como actividades no local de trabalho, eventos, visitas de estudo e oportunidades de formação de equipas. Muitas vezes, os RH são a chave para o desenvolvimento de uma cultura empresarial positiva.
- Os RH mantêm a paz e cumprem a lei. Compreender a lei dos recursos humanos e os requisitos complexos para situações que envolvem uma grande variedade de leis pode ser uma tarefa perigosa. Entre as leis que regem as relações empregado-empregador estão o Fair Labor Standards Act, uma variedade de leis de direitos civis, o Family and Medical Leave Act e o Uniform Services Employment and Reemployment Rights Act.
Quais são as minhas opções para gerir os Recursos Humanos?
Bem, pode seguir várias direcções diferentes. Em primeiro lugar, se decidir continuar a ser o chefe e a gerir todas as funções de recursos humanos, tem de investir em alguns conhecimentos e certificar-se de que todos na sua organização compreendem como as suas necessidades de RH estão a ser satisfeitas. Aqui estão algumas coisas que pode fazer para se ajudar a si próprio:
- Lembre-se que mesmo quando está a gerir funções de RH, continua a ser o chefe. Uma das principais razões para ter um departamento de RH dedicado é separar a divisão de poder entre a liderança e os RH. Um gestor de RH tradicional só tem tanto poder quanto a liderança investe nesse indivíduo ou departamento, mas o chefe pode despedir qualquer pessoa por qualquer motivo na maioria dos estados.
- Ofereça uma forma de os empregados comunicarem problemas. Uma vez que não tem um departamento de RH dedicado, os seus empregados não têm qualquer forma de comunicar problemas. Assegure aos empregados que quaisquer queixas que eles apresentem serão tratadas de forma justa. Também vale a pena notar que se você, como chefe, não resolver um problema, também não o resolveria se tivesse um departamento de RH. Utilize o seu poder para o bem.
- Informe-se. Os gestores profissionais de RH são profissionais dedicados com anos de formação e educação contínua. É difícil adquirir esse tipo de conhecimentos de um dia para o outro. No mínimo, pegue num livro e consulte alguns sites de Recursos Humanos para aprender o básico. Outro bom local para utilizar como cartilha é a secção de Recursos Humanos da Small Business Administration.
- Informar os empregados sobre quem está a tratar das funções de RH. Um dos piores resultados de não ter um gestor de RH dedicado é o facto de confundir os empregados. As tarefas de RH continuam a existir - alguém tem de fazer ofertas de emprego, negociar benefícios e gerir férias e ausências. Certifique-se de que os seus empregados sabem quais as funções de RH que está a gerir e onde se devem dirigir para colocar as suas questões e pedidos.
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