Бизнес-профиль Google может значительно улучшить SEO-рейтинг и общую эффективность вашего бизнеса. Это руководство поможет вам понять, что это такое, как использовать его в своих интересах и как его настроить.
Вы наверняка пользовались Google Бизнес-профилем в повседневной жизни. Вы когда-нибудь уезжали в отпуск и просматривали список ближайших ресторанов на Google Maps? Или искали конкретный вид бизнеса поблизости, чтобы увидеть список с расположением, меню и номерами телефонов? Это были объявления Google, оптимизированные для привлечения клиентов.
Что такое бизнес-профиль Google?
Google Business Profile - это бесплатный бизнес-листинг, которыйпозволяет местным компаниям использовать различные функции для управления своим присутствием в Google Search и Google Maps. Ранее известный как Google Мой бизнес, этот инструмент с годами превратился не просто в бизнес-реквизит, а в основную часть локального SEO.
Google описывает GBP какспособ, с помощью которого клиенты могут найти местный бизнес, а сам бизнес - рассказать им свою историю, поскольку объявление может быть индивидуальным и настраиваемым. В конечном счете, GBP позволяет вам отвечать засвое первое впечатление.
Создав бизнес-профиль Google, вы можете показать индивидуальность своего бизнеса с помощью фотографий, логотипа и изображения обложки, чтобы привлечь внимание потенциального клиента. Google утверждает, чтобизнес-профилиGoogleс фотографиями получают на 42 % больше запросов о маршрутах на Google Maps и на 35 % больше переходов на веб-сайты, чем объявления без фотографий.
Под фотографиями пользователи могут найти всю необходимую информацию, которая указана четко и лаконично. Среди них - номер телефона, часы работы, меры по охране труда и безопасности, а также ссылки на ваш сайт. Интерактивный аспект экономит время потенциальных клиентов, которые пытаются найти нужную информацию.
Если вы занимаетесь бизнесом, вы можете обновлять свои объявления и включать в них соответствующую информацию, например ответы на часто задаваемые вопросы, предложения или предстоящие события в их районе. Когда клиенты оставляют отзывы, вы можете ответить на них, устранив проблемы или поблагодарив их за посещение.
Вы также можете создать место, где клиенты смогут написать вам прямое сообщение. Этот вариант идеален, если у вас ограниченный доступ к телефону, поскольку позволяет клиентам задавать вопросы, не терпящие отлагательств.
Если вы предлагаете услугу доставки, вы можете создать быстрые ссылки, чтобы клиенты могли оформить ее прямо из вашего объявления. Они также могут просмотреть меню или список товаров из объявления. Если вы не предоставляете услуги по доставке товаров, вы можете создать быструю ссылку, чтобы клиенты могли запросить цену или заказать ваши услуги.
Почему бизнес-профиль Google необходим?
Создание бизнес-профиля Google - одна из лучших вещей, которые вы можете сделать для улучшения рейтинга вашего местного бизнеса, заявляя и обновляя информацию о нем. Теперь, когда эта концепция существует уже почти десять лет, она практически необходима любому владельцу бизнеса, который хочет получить известность в Интернете.
Создание бизнес-профиля даетмножество преимуществ.
- Управление информацией:Бизнес-профиль Google позволяет вам полностью контролировать восприятие вашего бренда посетителями. Вы можете предоставить им всю необходимую предварительную информацию еще до того, как они посетят ваш сайт. Бизнес-профиль практичен и прост в управлении. Вам даже не нужен веб-сайт, чтобы создать GBP, что делает возможность добавления быстрых ссылок еще более выгодной.
- Взаимодействие с клиентами:если вы покажете своим клиентам, что готовы уделить время личному общению с ними, это очень поможет вашему бизнесу. Обновляя информацию в своем бизнес-профиле Google, вы можете отправлять push-уведомления тем, кто на них подписался, чтобы они получали уведомления.
- Усильте свое присутствие:используя данные своего бизнес-профиля Google, вы сможете узнать, как адаптироваться к распространенным поисковым запросам и местам, из которых люди осуществляют поиск. Вы также можете использовать свой GBP для отслеживания эффективности запущенных вами кампаний.
С точки зрения SEO, наличие бизнес-профиля Google может дать вам значительный прирост в рейтинге уже само по себе. Google анализируетинформацию о вашем бизнесе, основываясь на том, насколько она точна, полна и интересна. Рейтинг вашего профиля зависит от этих трех факторов.
- Релевантность:насколько хорошо ваше объявление соответствует тому, что кто-то ищет?
- Расстояние:Как далеко находится результат поиска от термина местоположения, использованного в поиске?
- Известность:насколько известен ваш бизнес?
При создании своего бизнес-профиля Google помните обо всем этом, чтобы ваш бизнес занимал еще более высокие позиции в SEO.
В мире, где предприятия должны функционировать в условиях пандемии, наличие бизнес-профиля Google становится еще более необходимым. Программа позволяет постоянно обновлять список, чтобы отразить, как ваш бизнес реагирует на постоянно меняющиеся правила. Вы можете сообщить, если вы неожиданно закрылись, если вам требуются маски, если вы работаете только на вынос, или о любых других проблемах, которые могут возникнуть в связи с COVID-19.
Бизнес-профиль Google также может повысить доверие к вам со стороны потенциальных клиентов еще до того, как они начнут взаимодействовать с вами или вашим сайтом. Они сразу же увидят отзывы, и если вы подробно оформите свое объявление, это создаст впечатление, что вы надежный, заслуживающий доверия бизнес. В последние годы популярность таких источников отзывов, как Yelp, снижается, поэтому GBPs становится еще более популярным источником отзывов.
Мы живем в быстро меняющейся культуре. Возможность предоставить клиенту небольшое, но критически важное количество информации, которую он может увидеть сразу после ввода в поиск, дает вашему бизнесу гораздо больше шансов превратить зрителя в клиента и совершить конверсию.
А с вашей стороны вы получите информацию о ваших клиентах и о том, как они ищут, что в конечном итоге поможет вам получить еще больше кликов и конверсий из вашего бизнес-профиля Google.
Настройка бизнес-профиля Google
Теперь вы знаете, насколько ценным для успеха вашего бизнеса может быть бизнес-профиль Google. Следующим шагом будет настройка вашего GBP.
Проверьте свой бизнес
Настройка любого бизнес-профиля Google начинается с проверкивашего бизнес-профиля в Google.После утверждения профиля вы можете выбрать способ проверки: по почте, электронной почте, телефону или другим способом. Этот этап может занять несколько недель.
Если ваш бизнес существует уже давно, вам может понадобиться только заявить о наличии уже доступного списка GBP без необходимости проверки бизнеса.
Создайте свой профиль
Начните с создания учетной записи Google для вашего бизнеса. Это позволит создать адрес электронной почты, календарь, Drive, Meet и другие инструменты от имени вашего предприятия.
Если у вашего предприятия есть аккаунт Google, вы можете перейти на этустраницу, нажать "Manage Now" и ввести название вашего предприятия. Если вы подтвердили свой бизнес через Google, он должен появиться на экране.
Google продолжит предлагать вам ввести дополнительную информацию о вашем бизнесе, включая адрес и зону обслуживания, если вы являетесь владельцем компании, предоставляющей услуги.
Выбор категории бизнеса - важнейшая часть процесса. Потратьте время на то, чтобы попробовать различные варианты поиска и посмотреть, что есть в наличии. После того как вы их найдете, выберите тот, который, по вашему мнению, лучше всего подходит вашему бизнесу. Это поможет Google поместить вас в нужную категорию результатов поиска.
Обязательно заполните всю контактную информацию, так как это будет популярным пунктом действий для потенциальных клиентов из вашего бизнес-профиля Google.
Оптимизируйте свой профиль
Есть способы сделать свой бизнес-профиль Google гораздо более привлекательным для потенциальных клиентов и помочь вам занять более высокое место в SEO. Добавьте следующие элементы:
- Фото и видео.
- Описание вашего бизнеса.
- Ваш логотип.
- Местные сообщения для информирования клиентов о предложениях, событиях, продуктах и услугах.
- Запрашивайте и управляйте своими отзывами.
Опубликуйте свой профиль
После того как вы составили максимально подробное и точное объявление, пришло время опубликовать свой профиль. Но перед этим обязательно перепроверьте некоторые моменты.
- Убедитесь, что вы включили в объявление ключевые слова, чтобы повысить свой SEO-рейтинг. Везде, где есть текст, будет полезно включить пару ключевых слов. Например, вы можете найти способ естественным образом использовать такие фразы, как "профессиональная тонировка автомобильных стекол".
- Установите периодические напоминания о необходимости проверки и обновления объявлений. Если ваша информация устареет, это не принесет вам пользы, так как клиенты быстро потеряют к вам доверие.
- Просмотрите все другие функции, которые предлагает Google, и убедитесь, что вы оптимизировали как можно больше из них для своего бизнеса.
Следите за своими открытиями
Google предоставляетвладельцам бизнес-профилей Google уникальные сведения, которые не только помогают улучшить вашу страницу.
- Как клиенты находят ваше объявление:в этом анализе поиск клиентов подразделяется на общий, прямой и поисковый. Прямые поиски - это поиски по названию или адресу вашего предприятия, а поисковые запросы - по категории, продукту или услуге, которые привели к вашему предприятию.
- Где вас находят покупатели:Здесь вы можете посмотреть, как покупатели нашли ваш бизнес - через Google Search или Google Maps. Он даже покажет вам ту же информацию по каждому продукту, который вы разрешили отслеживать.
- Действия клиентов:не имеет значения, сколько клиентов увидят ваше объявление, если они не предпримут никаких действий. Эта информация позволяет проследить, как клиенты использовали ваш сайт, показывая, сколько человек посетили его, спросили дорогу, позвонили вам, просмотрели фотографии и т. д.
Ваш бизнес-профиль Google в долгосрочной перспективе
Вы должны регулярно просматривать свое объявление, постоянно оптимизируя его для отображения самой актуальной информации. Если случилось что-то непредвиденное с графиком работы вашего магазина, обязательно обновите его в объявлении как можно скорее. Таким образом, если клиент введет ваше местоположение в Google Maps, он сможет уведомить его о том, что вы закрыты.
Убедитесь, что вы постоянно добавляете контент к своему объявлению. Местные посты - отличный способ сделать это.
Местные посты
В своем бизнес-профиле Google вы можете публиковать посты, рассказывающие о предложениях, событиях, продуктах или услугах. Они предоставят зрителям больше возможностей для вовлечения и дадут вам больше шансов повысить свой SEO-рейтинг.
Вот несколько советов, которые помогутвам максимально эффективно использовать местные посты.
- Включите высококачественную, ценную и актуальную информацию.
- Будьте уважительны.
- Добавьте визуальные эффекты и ссылки. Убедитесь, что все ссылки заслуживают доверия и не ведут на вредные сайты.
Фотографии
Фотографии очень важны для успеха вашего объявления. Каждая из них, от фотографии профиля до фотографии обложки, улучшит впечатление зрителя. Объявление с фотографиями в двараза чаще заслуживает доверия и может получить на 35 % больше кликов, чем объявление без фотографий.
Отзывы
Отзывы - это круговая борьба, которая в конечном итоге сводится к тому, насколько хорошо вы работаете. Если клиенту понравился ваш продукт или услуга, он оставит положительный отзыв, а если другой потенциальный клиент увидит ваш отзыв, он с большей вероятностью будет иметь с вами дело. Однако вы улучшаете цикл, когда вступаете в игру и взаимодействуете с этими отзывами - хорошими или плохими. Это укрепляет доверие с вашими клиентами и дает потенциальным клиентам уникальное представление о вашем бизнесе.
Приемы, которых следует избегать
Мы рассказали вам обо всех преимуществах бизнес-профиля Google. Однако помните и о том, что делать нельзя.
- Узнайте, какой контент запрещен Google, и не размещайте его на своем сайте.
- Убедитесь, что все материалы, касающиеся вашего бизнеса, точны и не вводят в заблуждение.
- ПоймитеполитикуGoogleисоблюдайте ее.
- Если вы проводите какую-либо акцию или конкурс, уточните условия, правила и требования, а также выполняйте все обещания.
Примечание:Бизнес, связанный с арендой недвижимости, привлечением клиентов или оказанием услуг, над которыми вы не имеете полномочий, не может быть зарегистрирован в бизнес-профиле Google.
Найти другие статьи от Madico®, Inc.
Мы в Madico надеемся, что этот ресурс MadicoU был полезен для вас при создании бизнес-профиля Google. Хотите узнать больше? На сайте MadicoU есть множество ресурсов, посвященных всем аспектам вашего бизнеса, в котором вы учитесь и развиваетесь. Мы надеемся быть полезными для вас, публикуя статьи по всем вопросам, начиная с обучения продуктам, продаж и маркетинга и заканчивая развитием бизнеса.
