Практически каждый, кто владеет и управляет бизнесом, согласится с тем, что существует множество привлекательных причин для ведения собственного дела, не связанных с финансовой выгодой. Автономность и независимость самостоятельной работы, свобода гибкого графика (хотя она обычно появляется только после того, как с таким трудом достигнута прибыльность), удовлетворение от того, что вы задумали и построили что-то свое, - вот лишь некоторые из преимуществ работы боссом.
Доход от бизнеса - это способ, с помощью которого большинство владельцев бизнеса добывают пищу на стол и оплачивают счета своих семей. Каким бы интересным и сложным ни было ведение бизнеса, никто не занимается им как хобби или как способом потратить время и силы впустую. Это не малый бизнес (или не будет таковым еще долго), если он не приносит денег своим владельцам.
Почему же взыскание законных долгов часто оказывается в списке приоритетов некоторых владельцев бизнеса?
Это более распространено, чем вы думаете. У Mom's Pop Shoppe есть отличный бизнес-план, креативные и инновационные маркетинговые усилия, отличные отношения с клиентами и их удержание, тщательное обслуживание клиентов и последующие действия. Продажи растут уже несколько кварталов подряд. Тем не менее, компания хронически задерживает платежи поставщикам, ее кредитная линия исчерпана, а владельцы получают зарплату нечасто. Почему? Одним из мест, где следует искать причину, может быть лист дебиторской задолженности.
Если дебиторская задолженность бизнеса не оборачивается постоянно, практически не стареет, денежные средства не поступают так, как нужно. Подумайте об этом так: ваш бизнес не ведет никаких дел, пока не завершит сделку, получив причитающиеся за нее деньги. Продажи создают гламурные отчеты и являются поводом для празднования, но они могут стать самоцелью, а не средством получения дохода.
Вы можете любить свой бизнес, но если вы не обеспечите его деньгами, он не будет любить вас в ответ. Следите за тем, чтобы не попасть в ловушку, когда вы производите свой продукт (или оказываете услуги, или занимаетесь торговлей) только ради острых ощущений. Гордитесь своим бизнесом и получайте от него удовольствие, но будьте внимательны к завершению сделки - получайте то, что вам причитается!
Заработайте это, удовлетворив и превзойдя ожидания клиента. Для этого установите четкие условия оплаты и настаивайте на их соблюдении. Обращайте внимание, когда клиент просрочил платеж, и поднимайте шум по этому поводу. Ваш бизнес не сможет без этого жить.
