Чтобы оптимизировать стратегию продаж, необходимо иметь стратегию продаж. Она включает в себя знание профиля клиента, генерирование потенциальных клиентов, конвертацию потенциальных клиентов в продажи и реализацию стратегии для обеспечения выполнения реалистичных квот продаж. Как же добиться легальных продаж эффективным способом? Уделяя меньше внимания разовым продажам.
Получение информации
При привлечении клиентов не существует четкой модели, которая мгновенно обеспечит вам сотни продаж. Получение клиентов требует времени, усилий и приверженности. Около 40 % лучших предложений поступает от исходящего маркетинга, например, холодных звонков клиентам, а 27 % - от мероприятий, таких как торговые выставки. Посещение сетевых мероприятий или торговых выставок - это отличный способ сделать информацию о вашем продукте и услугах более доступной для потенциальных клиентов. Эта маркетинговая тактика потребует некоторого времени для получения продаж, однако, по мнению специалистов, она является одним из лучших способов получения потенциальных клиентов.
Совершение продажи
Когда вы пытаетесь продать товар клиенту, важно, чтобы вы были увлечены продуктом. Докажите покупателям, что вы верите в свой продукт. Если вы не верите в свой продукт, то и они не поверят. Перечисление многочисленных преимуществ оконной пленки и причин, по которым она необходима, повысит вероятность того, что ваши клиенты совершат покупку. Но завершить проект и совершить продажу - это только половина вашей стратегии продаж. Для того чтобы стратегия продаж была более эффективной, вам необходимо убедиться, что ваши отношения с клиентами приведут к последующим продажам и постоянным клиентам.
Лояльность клиентов
Сделайте своих клиентов частью команды продавцов. Не в буквальном смысле, но когда вы превращаете клиента в лояльного, он обеспечивает дополнительный уровень маркетинга через сарафанное радио. Лояльный клиент - это самый лучший клиент, но чтобы добиться этого, нужно потрудиться. Реализация наилучшей стратегии продаж, которая направлена не только на конечную продажу, а также крепкие, доверительные отношения с клиентами повысят ваши шансы на получение постоянных клиентов. Лояльные клиенты - это те, кто будет обращаться к вам повторно, будет доволен вашими услугами и будет рекомендовать ваши услуги другим.
Последующие действия
После того как вы завершили проект для клиента и заключили окончательный договор купли-продажи, важно продолжить работу с ним. Вы хотите убедиться, что они довольны готовым проектом. Это можно сделать с помощью телефонного звонка, электронного письма или почты. Если вы звоните по телефону, то можете воспользоваться этой возможностью и узнать, не знает ли клиент кого-нибудь, кому могли бы понадобиться ваши услуги. Всегда лучше привести примеры потенциальных рефералов, упомянув кого-нибудь, с кем они могли бы работать, члена семьи или соседа. Это поможет им вспомнить о людях, которые действительно могут нуждаться в ваших услугах, а вам даст еще одну зацепку.
При любой стратегии продаж важно помнить, что она требует самоотдачи, но при правильном подходе все ваши усилия в конечном итоге будут стоить того.
