كيف يمكن للشركات الصغيرة الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي؟
يمكن للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة أن يغير قواعد اللعبة - إذا قمت بذلك بشكل صحيح. يعد وضع خطة استراتيجية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة أمرًا ضروريًا لتجار أفلام النوافذ الذين يرغبون في الاستفادة من كل ما تقدمه وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تمتلك شركة صغيرة لصناعة أفلام النوافذ (ربما حتى لو كانت شركة لشخص واحد)، فقد تتساءل كيف يمكنك أن تندمج في هذا السوق المزدحم. لكن الحقيقة هي أنه يمكنك ذلك. التسويق للشركات الصغيرة - وتحديداً التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة - هو للجميع.
فيسبوك، ولينكد إن، ويوتيوب، وإنستغرام، وتيك توك، وجوجل. من أين يجب أن تبدأ؟ ما هي أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة؟ استمر في القراءة للتعرف على تسويق الشركات الصغيرة وكيف يمكن لخطة تسويق ناجحة للشركات الصغيرة والمتوسطة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن تحقق لك المزيد من الأرباح.
الإنترنت غيّر كل شيء
سيظل الكلام الشفهي والإحالات الإيجابية للعملاء جزءًا أساسيًا من تسويق الشركات الصغيرة. ومع ذلك، فقد تطورت الطريقة التي يتبادل بها الناس المعلومات ويعثرون بها على المعلومات - والإنترنت مسؤولة إلى حد كبير عن ذلك.
في عام 2022، تجاوز الإنفاق على الإعلانات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة 95 مليار دولار (نعم، هذا مليار بحرف الباء). ويتفوق فيسبوك وجوجل في الوقت الحالي، حيث يستحوذان على ما يقرب من 50% من هذا الإجمالي الضخم. يمكن أن يساعدك استخدام فيسبوك وجوجل للترويج لنشاطك التجاري على البقاء مرئيًا أمام جمهورك الأكثر أهمية. ومع ذلك، يجب عليك أيضًا استخدام منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل LinkedIn وInstagram وYouTube إذا كانت تناسب احتياجاتك.
يقضي الشخص البالغ في المتوسط في الولايات المتحدة أكثر من ساعتين على وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم، وأكثر من 70% من الأشخاص الذين لديهم تجربة إيجابية مع شركة ما سيوصون بتلك الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. مع مثل هذه الإحصائيات، من الواضح أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة أمر ضروري.
ماديكو هنا لمساعدتك في تحديد أفضل وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك الصغيرة (تلميح: قد يكون هناك العديد منها) وإنشاء خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل.
أنت بحاجة إلى خطة
يساعدك وضع خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على ضمان أن جهودك التسويقية لشركتك الصغيرة تلبي أهم أهدافك، مثل
- توليد عملاء محتملين
- بناء الوعي بالعلامة التجارية
- توجيه حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني
- زيادة الإيرادات
بمجرد وضوح أهدافك، حان الوقت للتعرف على جمهورك المستهدف.
فهم جمهورك المستهدف
كلما زاد فهمك لاحتياجات جمهورك المستهدف ورغباته، زادت احتمالية تحويلهم إلى عملاء. من هم؟ ما نوع المعلومات التي يبحثون عنها؟ وأين سيذهبون على الأرجح للعثور عليها؟
هناك طرق متعددة للتعرف على جمهورك المستهدف. هل لديك ملفات شخصية على وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل؟ اسأل متابعيك من خلال استطلاع رأي أو استطلاع سريع. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على البيانات الديموغرافية أو استخدام التحليلات لمعرفة نوع المحتوى الذي يهتم به جمهورك أكثر من غيره (المزيد عن ذلك لاحقًا).
من خلال فهم أوضح لجمهورك المستهدف، يمكنك تحديد منصات التواصل الاجتماعي الأفضل لنشاطك التجاري.
اختر أفضل وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك الصغيرة
من المهم أن تختار منصات التواصل الاجتماعي المناسبة لنشاطك التجاري، والتي قد تشمل:
- فيسبوك - يتيح لك فيسبوك إنشاء ملف شخصي لنشاطك التجاري ونشر التحديثات والصور ومقاطع الفيديو (بما في ذلك البث المباشر).
- إنستغرام - استخدم إنستغرام لنشر صور وفيديوهات لمنتجاتك أو تواصل مع حسابات إنستغرام المؤثرة واطلب منهم المشاركة نيابة عنك.
- LinkedIn - أنشئ صفحة شركة للوصول إلى محترفي الأعمال الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتك وخدماتك.
- YouTube - قم بالترويج لنشاطك التجاري من خلال مقاطع فيديو شيقة أو مفيدة حول أفلام النوافذ وعملية التركيب وغيرها.
أياً كانت المنصة (المنصات) التي تختارها، لا تستخدم سوى أكبر عدد ممكن من المنصات التي يمكنك مواكبتها بنشاط. يمكنك دائمًا أن تبدأ بواحدة ثم تضيف إليها كلما اعتدت على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة. على سبيل المثال، يقول حوالي نصف مستخدمي TikTok أنهم قاموا بالشراء بعد رؤية منتج هناك - هذه إحصائيات مثيرة للإعجاب. لكن تيك توك ليست منصة يمكنك من خلالها نشر بعض مقاطع الفيديو وتنتهي. إنها تتطلب إنتاج محتوى إبداعي وجذاب بشكل متكرر لزيادة جمهورك وتحقيق المبيعات.
تشغيل الإعلانات الترويجية
تُعد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وسيلة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى العملاء المحتملين. إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح، يمكنك عرض عملك أمام جمهور كبير بتكلفة منخفضة للغاية. توفر العديد من من منصات وسائل التواصل الاجتماعي خيارات إعلانية تتيح لك التركيز على أنواع الأشخاص الذين من المرجح أن يهتموا بمنتجاتك وخدماتك.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام مدير إعلانات فيسبوك لتعيين الاستهداف الجغرافي والكلمات المفتاحية للموضوع والتركيبة السكانية للجمهور وغير ذلك. بمجرد إنشاء إعلانك، يمكنك أيضًا تتبع أدائه وقياسه - مما يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من أموالك الإعلانية عبر الإنترنت.
إذا اخترت إعلانات Google (وهو خيار شائع آخر)، فإن Google Analytics يقدم أيضًا أدوات مجانية لتتبع عائد الاستثمار ونجاح الإعلانات.
الاستفادة من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
بالطبع، ليست الإعلانات هي الأشياء الوحيدة التي تريد تتبعها. لحسن الحظ، هناك العديد من الأدوات المجانية أو منخفضة التكلفة التي يمكنك استخدامها لإدارة جهودك التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال، يمكنك استخدام Buffer أو Hootsuite لإنشاء تقويم وأتمتة منشوراتك، و/أو Canva لتصميم محتوى جذاب بصرياً، و/أو Sprout Social لتحليل ما ينجح (وما لا ينجح).
استخدام الوسوم ذات العلامات التجارية
يساعد استخدام الهاشتاجات ذات العلامات التجارية - فكر في #windowfilm أو #Windowfilm أو #Madico أو #[اسم شركتك] - في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي على التواصل مع العملاء وبناء علامتهم التجارية. توصي معظم المنصات باستخدام 3-5 وسوم كحد أقصى لكل منشور، على الرغم من أنه يمكنك استخدام المزيد.
ضع علامة أيضًا على المنتجات والخدمات
إن وضع علامات على المنتجات والخدمات في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي يجعلها قابلة للبحث، مما يسمح للعملاء المحتملين بالعثور عليها بسهولة أكبر. على فيسبوك، يعد وضع علامات على المنتجات عملية بسيطة لا تستغرق سوى بضع ثوانٍ فقط.
الترويج المتبادل على منصات أخرى
إذا كنت تستخدم العديد من منصات التواصل الاجتماعي، فاحرص على مشاركة المحتوى من منصة إلى أخرى لزيادة جمهورك والحفاظ على تفاعلهم.
تتبع أدائك وتحسينه
تتحرك وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة، وما ينجح اليوم قد لا ينجح غدًا. من خلال تتبع أدائك على أساس منتظم، يمكنك تكييف خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والمتوسطة بسرعة لتبقى في الطليعة. على سبيل المثال، إذا كانت حملة معينة على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر شعبية لدى فئة عمرية معينة من فئة عمرية أخرى، فستعرف إلى أين توجه حملات مماثلة في المستقبل.
قم بزيارة Madico U للحصول على نصائح تسويقية للشركات الصغيرة
تريد شركة Madico، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال تصنيع منتجات أغشية النوافذ المبتكرة، مساعدتك في تسويق أعمالك وتنميتها. لهذا السبب أنشأنا جامعة Madico University(Madico U)، وهي مصدرك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على معلومات حول منتجات Madico، ومقاطع الفيديو الإرشادية، وموارد المبيعات والتسويق، والمزيد لأصحاب أعمال أفلام النوافذ. لمعرفة المزيد حول أن تصبح تاجرًا لشركة Madico، تفضل بزيارة www.madicostg.wpengine.com.