Los RRHH son importantes.
En primer lugar, es importante no minimizar la importancia de un buen departamento de RRHH. Aunque elementos como las nóminas estén automatizados o semiautomatizados, sigue habiendo aspectos del departamento de RR.HH. que son fundamentales para un lugar de trabajo unificado y productivo con empleados comprometidos. A continuación se enumeran algunos de los aspectos críticos de los que debe ocuparse el departamento de RR.HH:
- RRHH contrata a la ayuda. Desde la adquisición de talentos hasta el desarrollo de los empleados y la gestión del rendimiento, RRHH es responsable de trabajar con los directivos y el personal ejecutivo para garantizar que se cuenta con las personas adecuadas para llevar a cabo las funciones de la empresa. Sin un proceso de contratación, una planificación de la contratación y una selección de personal organizados, las funciones de la empresa pronto podrían paralizarse.
- RRHH paga a todo el mundo. Una vez más, incluso si su nómina está automatizada, todavía tiene que averiguar cuánto pagar a cada empleado, lo que requiere un plan de compensación estratégico global.
- RR.HH. se encarga de los beneficios. Los beneficios sociales son una parte importante de la retribución global de un empleado, lo que significa que investigar, recomendar e implantar programas de beneficios sociales puede convertirse rápidamente en un proyecto de gran envergadura.
- RR.HH. busca a las personas adecuadas para puestos específicos. Si tu empresa está experimentando cambios significativos, crece más rápido de lo esperado o cambia de objetivos estratégicos, es probable que RRHH tenga que buscar empleados que puedan desempeñar estas nuevas funciones o roles.
- RRHH es el animador principal. Muy a menudo, es el departamento de RR.HH. de una empresa el que impulsa la cultura, gestionando funciones como actividades en el lugar de trabajo, eventos, excursiones y oportunidades para fomentar el espíritu de equipo. A menudo, RRHH es clave para desarrollar una cultura empresarial positiva.
- RRHH mantiene la paz y cumple la ley. Comprender la legislación de recursos humanos y los complejos requisitos de las situaciones que implican una amplia variedad de leyes puede ser una tarea peligrosa. Entre las leyes que rigen las relaciones empleado-empleador están la Ley de Normas Laborales Justas, una variedad de leyes de derechos civiles, la Ley de Licencia Familiar y Médica y la Ley de Derechos de Empleo y Reempleo de los Servicios Uniformes.
¿Qué opciones tengo para gestionar los Recursos Humanos?
Bueno, aquí puedes ir en muchas direcciones diferentes. En primer lugar, si decides seguir siendo el jefe y gestionar todas las funciones de recursos humanos, tienes que invertir en algo de experiencia y asegurarte de que todo el mundo en tu organización entiende cómo se satisfacen sus necesidades de RRHH. He aquí algunas cosas que puede hacer para ayudarse a sí mismo:
- Recuerda que, aunque gestiones las funciones de RR.HH., sigues siendo el jefe. Una de las principales razones para tener un departamento dedicado a RR.HH. es separar la división de poder entre la dirección y RR.HH.. Un director de RR.HH. tradicional sólo tiene tanto poder como la dirección invierta en esa persona o departamento, pero el jefe puede despedir a cualquiera por cualquier motivo en la mayoría de los estados.
- Ofrezca un medio para que los empleados informen de sus problemas. Como no tiene un departamento de RR.HH., sus empleados no tienen forma de denunciar los problemas. Asegure a los empleados que cualquier queja que le planteen será tratada de forma justa. También vale la pena señalar que si tú, como jefe, no abordas un problema, tampoco lo harías si tuvieras un departamento de RRHH. Usa tu poder para el bien.
- Infórmate. Los gestores profesionales de RRHH son profesionales dedicados con años de formación y educación continua. Es difícil adquirir esa experiencia de la noche a la mañana. Como mínimo, coge un libro y consulta algunas páginas web de Recursos Humanos para aprender lo básico. Otra buena fuente de información es la sección de Recursos Humanos de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa.
- Informar a los empleados de quién se encarga de las funciones de RR.HH. Uno de los peores resultados de no tener un responsable de RR.HH. es que confunde a los empleados. Las tareas de RR.HH. siguen existiendo: alguien tiene que hacer ofertas de trabajo, negociar beneficios y gestionar vacaciones y ausencias. Asegúrese de que sus empleados saben qué funciones de RR.HH. gestiona usted y a quién deben dirigirse con sus preguntas y peticiones.
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