Come possono le piccole imprese fare pubblicità sui social media?
Il social media marketing per le piccole imprese può cambiare le carte in tavola, se lo si fa nel modo giusto. La creazione di un piano strategico di social media marketing per le piccole imprese (SMB) è un must per i rivenditori di pellicole per finestre che vogliono capitalizzare tutto ciò che i social media hanno da offrire.
Se siete titolari di una piccola azienda di pellicole per finestre (magari anche di una sola persona), vi chiederete come possiate inserirvi in questo mercato affollato. Ma la verità è che potete farlo. Il marketing per le piccole imprese, e in particolare il social media marketing per le piccole imprese, è per tutti.
Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Google. Da dove iniziare? Qual è il social media migliore per le piccole imprese? Continuate a leggere per saperne di più sul marketing delle piccole imprese e su come un piano di social media marketing di successo per le PMI possa portare più profitti nelle vostre tasche.
Internet ha cambiato tutto
Il passaparola e le segnalazioni positive dei clienti saranno sempre una parte fondamentale del marketing delle piccole imprese. Tuttavia, il modo in cui le persone condividono e trovano le informazioni si è evoluto e Internet ne è il principale responsabile.
Nel 2022, la spesa pubblicitaria online negli Stati Uniti ha superato i 95 miliardi di dollari (sì, miliardi con la "B"). Facebook e Google attualmente regnano sovrani, rappresentando quasi il 50% di questo enorme totale. L'utilizzo di Facebook e Google per promuovere la vostra attività può aiutarvi a rimanere visibili di fronte al vostro pubblico più importante. Tuttavia, dovreste utilizzare anche altre piattaforme di social media come LinkedIn, Instagram e YouTube, se sono adatte alle vostre esigenze.
L'adulto medio statunitense trascorre più di due ore sui social media ogni giorno e oltre il 70% delle persone che hanno avuto un'esperienza positiva con un'azienda la consiglierà sui social media. Con statistiche come queste, è chiaro che il social media marketing per le piccole imprese è essenziale.
Madico è qui per aiutarvi a identificare i migliori social media per la vostra piccola impresa (suggerimento: ce ne possono essere diversi) e a creare un piano di social media marketing per PMI che funzioni.
Serve un piano
Lo sviluppo di un piano di social media marketing aiuta a garantire che gli sforzi di marketing della vostra piccola impresa raggiungano gli obiettivi più importanti, quali:
- Generazione di contatti
- Creare consapevolezza del marchio
- Guidare il traffico verso il vostro sito web
- Aumento delle entrate
Una volta chiariti gli obiettivi, è il momento di conoscere il pubblico di riferimento.
Capire il pubblico di riferimento
Quanto più si comprendono le esigenze e i desideri del pubblico target, tanto più si ha la possibilità di convertirlo in cliente. Chi sono? Che tipo di informazioni cercano? E dove probabilmente andranno a trovarle?
Ci sono diversi modi per conoscere il vostro pubblico di riferimento. Avete già dei profili sui social media? Chiedete ai vostri follower con un rapido sondaggio o un'indagine. Potete anche esaminare i dati demografici o utilizzare le analisi per scoprire a quale tipo di contenuti il vostro pubblico è più interessato (ne parleremo più avanti).
Con una comprensione più chiara del vostro pubblico di riferimento, potrete determinare quali piattaforme di social media sono più adatte alla vostra attività.
Scegliete i migliori social media per la vostra piccola impresa
È importante scegliere le piattaforme di social media più adatte alla propria attività, che possono includere:
- Facebook - Facebook consente di creare un profilo per la propria attività e di pubblicare aggiornamenti, foto e video (anche in live streaming).
- Instagram - Utilizzate Instagram per pubblicare foto e video dei vostri prodotti o contattate gli account Instagram più influenti e chiedete loro di condividerli per voi.
- LinkedIn - Create una pagina aziendale per raggiungere altri professionisti del settore che potrebbero essere interessati ai vostri prodotti e servizi.
- YouTube - Promuovete la vostra attività con video interessanti o utili sulle pellicole per finestre, sul processo di installazione e altro ancora.
Qualunque sia la piattaforma o le piattaforme che scegliete, fatene solo quante ne potete seguire attivamente. Potete sempre iniziare con una e poi aggiungerne altre man mano che vi abituate al social media marketing per le piccole imprese. Ad esempio, circa la metà degli utenti di TikTok dichiara di aver effettuato un acquisto dopo aver visto un prodotto su quella piattaforma: sono statistiche impressionanti. Ma TikTok non è una piattaforma in cui basta postare qualche video e il gioco è fatto. È necessario produrre frequentemente contenuti creativi e coinvolgenti per far crescere il pubblico e generare vendite.
Pubblicare annunci promozionali
Gli annunci a pagamento sui social media sono un modo economico per raggiungere i potenziali clienti. Se giocate bene le vostre carte, potete far conoscere la vostra attività a un pubblico enorme a un costo molto basso. Molte piattaforme di social media offrono opzioni pubblicitarie che consentono di concentrarsi sui tipi di persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate ai vostri prodotti e servizi.
Ad esempio, è possibile utilizzare il Facebook Ads Manager per impostare il targeting geografico, le parole chiave oggetto, i dati demografici del pubblico e altro ancora. Una volta creato l'annuncio, è possibile tracciarne e misurarne le prestazioni, per trarre il massimo profitto dalla pubblicità online.
Se optate per gli annunci di Google (un'altra scelta molto diffusa), Google Analytics offre anche strumenti gratuiti per monitorare il ritorno sugli investimenti e il successo degli annunci.
Sfruttate gli strumenti di gestione dei social media
Naturalmente, gli annunci non sono gli unici aspetti da tenere sotto controllo. Fortunatamente, esistono molti strumenti gratuiti o a basso costo che potete utilizzare per gestire i vostri sforzi di social media marketing. Ad esempio, potete usare Buffer o Hootsuite per creare un calendario e automatizzare i vostri post, Canva per progettare contenuti visivamente accattivanti e/o Sprout Social per analizzare ciò che funziona (e ciò che non funziona).
Utilizzare gli hashtag del marchio
L'utilizzo di hashtag di marca - pensiamo a #windowfilm, #madico o #[nome dell'azienda] - nei post sui social media aiuta le piccole imprese a entrare in contatto con i clienti e a costruire il proprio marchio. La maggior parte delle piattaforme raccomanda un massimo di 3-5 hashtag per post, anche se è possibile utilizzarne di più.
Tag anche Prodotti e servizi
Taggare prodotti e servizi nei post sui social media li rende ricercabili, consentendo ai potenziali clienti di trovarli più facilmente. Su Facebook, taggare i prodotti è un processo semplice che richiede solo pochi secondi.
Promozione incrociata su altre piattaforme
Se utilizzate più piattaforme di social media, assicuratevi di condividere i contenuti da una piattaforma all'altra per far crescere il vostro pubblico e tenerlo impegnato.
Tracciare e perfezionare le prestazioni
I social media si muovono velocemente e ciò che funziona oggi potrebbe non funzionare domani. Tracciando regolarmente le vostre prestazioni, potete adattare rapidamente il vostro piano di social media marketing per le PMI per rimanere al passo con i tempi. Ad esempio, se una certa campagna sui social media è più popolare tra una fascia d'età piuttosto che un'altra, saprete dove indirizzare campagne simili in futuro.
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