Bijna iedereen die een bedrijf heeft en runt, zal het ermee eens zijn dat er genoeg aantrekkelijke redenen zijn om je eigen show te runnen die los staan van financieel gewin. De autonomie en onafhankelijkheid van het zelfstandig ondernemerschap; de vrijheid om flexibele uren aan te houden (hoewel dit meestal pas gebeurt nadat er hard is gewerkt om winst te maken); de voldoening van het bedenken en opbouwen van iets van jezelf - dit zijn slechts enkele van de voordelen van het baas zijn.
Het inkomen uit het bedrijf is echter de manier waarop de meeste bedrijfseigenaars eten op tafel zetten en de rekeningen van hun gezin betalen. Hoe spannend en uitdagend het runnen van een bedrijf ook kan zijn, niemand doet het als hobby of als een manier om tijd en moeite te verspillen. Het is geen klein bedrijf (of zal het niet lang meer zijn) als het geen geld oplevert voor de eigenaars.
Waarom staat het innen van wat het bedrijf rechtmatig verschuldigd is dan vaak niet op de prioriteitenlijst van sommige bedrijfseigenaren?
Het komt vaker voor dan je zou denken. Mom's Pop Shoppe heeft een uitstekend businessplan, creatieve en innovatieve marketinginspanningen, goede relaties met klanten en behoud van klanten, ijverige klantenservice en follow-up. De verkoop is verschillende kwartalen op rij gestegen. Toch loopt Mom's chronisch achter met betalingen aan leveranciers, hun kredietlijn is opgebruikt en de eigenaars nemen zelden een loonstrookje aan. Waarom? Je zou eens kunnen kijken naar de debiteurenadministratie.
Als de vorderingen van het bedrijf niet continu omdraaien, met weinig of geen veroudering, dan stroomt het geld niet door zoals het moet. Bekijk het zo: je bedrijf heeft GEEN zaken gedaan totdat het een transactie heeft afgerond door het geld te innen dat voor die transactie verschuldigd is. Verkopen zorgen voor glamoureuze rapporten en zijn reden voor een feestje, maar ze kunnen een doel op zich worden en niet het middel waarmee inkomsten worden gegenereerd.
Je kunt van je bedrijf houden, maar als je het niet het geld geeft dat het nodig heeft, zal het niet van jou houden. Zorg ervoor dat je niet in de val trapt om je product te maken (of je dienst te verlenen of je vak uit te oefenen) alleen voor de kick ervan. Wees trots op en tevreden over je bedrijf, maar wees ijverig in het voltooien van de transactie - incasseer wat je toekomt!
Doe dit door het te verdienen, door te voldoen aan de verwachtingen van je klant en deze te overtreffen. Doe het door duidelijke betalingstermijnen te stellen en erop aan te dringen dat die termijnen worden nageleefd. Doe het door op te letten wanneer een klant te laat betaalt en door er iets van te laten horen. Je bedrijf kan niet zonder.