Guia do perfil empresarial do Google
Um perfil empresarial do Google aumenta significativamente a classificação e o desempenho de SEO da sua empresa. Este guia explica o que é, como utilizá-lo eficazmente e como configurá-lo para a sua loja de películas para vidros.
É provável que já tenha utilizado o Perfil empresarial do Google sem se aperceber: as listagens de restaurantes no Google Maps durante as férias ou as pesquisas de empresas locais que mostram as localizações, os menus e os números de telefone são todos Perfis empresariais do Google, optimizados para atrair clientes.
O papel do perfil empresarial do Google no marketing do Google Maps
O Perfil empresarial do Google é a porta de entrada digital da sua empresa - onde os potenciais clientes procuram antes de a visitarem ou clicarem no seu Web site.
Um perfil bem optimizado ajuda-o a destacar-se no Google Maps:
Informações verificadas: Reivindicar e atualizar a sua listagem ajuda o Google a verificar os seus dados, fazendo com que apareça com mais destaque nas pesquisas locais.
Envolvimento do cliente: Responder às críticas mostra que está acessível e cria confiança junto dos potenciais clientes.
Conteúdo visual: Fotografias recentes e ofertas actualizadas mantêm a sua listagem cativante e geram mais cliques e visitas.
As actualizações regulares indicam ao Google que as suas informações são precisas e fiáveis - essencial para uma boa classificação nos resultados de pesquisa locais.
Porque é que o perfil empresarial do Google é essencial
Criar um perfil empresarial do Google é uma das melhores formas de melhorar a classificação da sua empresa local. Após quase uma década, é praticamente essencial para qualquer empresa que pretenda ter exposição online.
As principais vantagens incluem:
Controlo da informação: Controlo total sobre a forma como os espectadores percepcionam a sua marca. Forneça informações essenciais antes de os clientes visitarem o seu sítio Web - não é necessário um sítio Web para a configuração.
Interação com o cliente: Interação direta com os clientes através de actualizações e notificações push.
Informações sobre o desempenho: Saiba como os clientes o encontram e acompanhe o desempenho da campanha.
O Google analisa as informações da sua empresa com base na exatidão, integridade e envolvimento. A sua classificação depende de três factores:
Relevância: Até que ponto a sua listagem corresponde às consultas de pesquisa
Distância: Proximidade do local de pesquisa
Proeminência: A notoriedade da sua empresa
O seu GBP é agora a sua página inicial: A revolução da IA da Google
O Google passou de um motor de pesquisa para um motor de resposta. Com a Visão Geral da IA e o Modo IA, 60% das pesquisas resultam agora em zero cliques em sítios Web: as pessoas obtêm informações diretamente dos resultados do Google sem visitar o seu sítio.
Isto torna o seu perfil empresarial do Google mais importante do que nunca. O seu GBP torna-se frequentemente a sua página inicial quando alguém procura a sua empresa ou serviços, apresentando informações completas diretamente na página de resultados da pesquisa, sugeriu recentemente o ex-Googler Brad Wetherall na conferência brightonSEO em San Diego.
Porque é que isto é importante:
Respostas com base em IA: A IA da Google utiliza os seus dados GBP para responder diretamente às perguntas dos clientes. Quando alguém pergunta "Quais são os serviços de pintura de vidros disponíveis perto de mim?", o Google recorre aos perfis de empresas locais para obter respostas imediatas.
Controlo de dados: O seu GBP é a principal fonte de dados de empresas locais para a IA da Google, o que lhe permite controlar o que a IA diz sobre a sua empresa.
Visibilidade melhorada: Os perfis modernos podem dominar os resultados da pesquisa com imagens de grandes dimensões, vídeos e informações abrangentes que abrangem várias secções da página.
Otimização para IA
A Wetherall recomenda, entre outras coisas;
Escreva descrições detalhadas: Inclua serviços específicos, propostas de valor e diferenciadores. Estas informações são repetidas diretamente aos clientes através de respostas de IA.
Utilize categorias específicas: Escolha "especialista em coloração de vidros para automóveis" em vez de "empreiteiro". A especificidade ajuda a IA do Google a associá-lo a pesquisas relevantes.
Preencher todos os campos: Os perfis incompletos dizem à IA da Google "Não sei". Preencha todos os campos e atributos para obter dados completos.
Adicionar conteúdo visual: A IA do Google interpreta fotografias e vídeos. Inclua amostras de trabalho, imagens das instalações e fotografias da equipa. Os vídeos podem ser reproduzidos automaticamente nos resultados da pesquisa.
Configuração de perfil
Verificar a sua empresa
Comece por verificar o perfil da sua empresa com o Google. Escolha a verificação por correio, e-mail, telefone ou outras opções. Este processo pode demorar algumas semanas.
Se a sua empresa já estiver estabelecida, poderá apenas ter de reivindicar uma listagem existente.
Criar o seu perfil
Criar uma conta Google para a sua empresa
Ir para Google Businessclique em "Gerir agora" e introduza o nome da sua empresa
Adicione o seu endereço e área de serviço (para empresas de serviços)
Escolha cuidadosamente a categoria da sua empresa - experimente diferentes variações de pesquisa para encontrar a melhor opção
Preencher completamente todas as informações de contacto
Publicar o seu perfil
Antes de publicar:
Incluir palavras-chave relevantes de forma natural (por exemplo, "tingimento profissional de vidros de automóveis")
Definir lembretes para atualizar regularmente a sua listagem
Otimizar todas as funcionalidades disponíveis do Google
Acompanhe o seu desempenho
O Google fornece informações pormenorizadas:
Como é que os clientes o encontram: Pesquisas diretas (nome/endereço da empresa) vs. pesquisas de descoberta (baseadas em categorias/serviços)
Onde o encontram: Repartição do tráfego da Pesquisa Google vs. tráfego do Google Maps
Acções dos clientes: Visitas ao sítio Web, pedidos de orientação, chamadas telefónicas, visualizações de fotografias e outras métricas de envolvimento
Otimização contínua
Actualize regularmente a sua listagem com informações actuais, especialmente o horário de funcionamento durante encerramentos inesperados.
Mensagens locais
Publique publicações que apresentem ofertas, eventos, produtos ou serviços. Embora não tenham um impacto direto nas classificações, são ferramentas de conversão poderosas, uma vez que o seu GBP funciona frequentemente como a sua página inicial.
Melhores práticas:
Incluir informações relevantes e de elevada qualidade
Adicionar elementos visuais e ligações fiáveis
Manter o conteúdo respeitoso e profissional
Fotos
Essencial para a credibilidade e o envolvimento. Os anúncios com fotografias têm o dobro da probabilidade de serem confiáveis e recebem 35% mais cliques.
Comentários
As avaliações criam um ciclo positivo - um bom serviço leva a boas avaliações, que atraem mais clientes. Responda a todas as avaliações para criar confiança e fornecer informações sobre as operações da sua empresa.
Na era da IA, as avaliações são especialmente importantes porque a IA do Google utiliza o conteúdo das avaliações para descrever os seus serviços, a qualidade e a experiência do cliente. Concentre-se tanto no volume como na frequência das avaliações.
O que evitar
Conteúdo proibido, conforme definido pelas políticas do Google
Informações inexactas ou enganosas
Categorias de negócio irrelevantes
Detalhes incompletos do concurso/promoção
Nota: As empresas que envolvem aluguer de propriedades, geração de leads ou serviços que não controla diretamente não são elegíveis para o Perfil empresarial do Google.
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