Guía del perfil de empresa de Google
Un perfil de empresa de Google mejora significativamente la clasificación y el rendimiento SEO de su negocio. Esta guía explica qué es, cómo utilizarlo eficazmente y cómo configurarlo para tu tienda de escaparatismo.
Es probable que haya utilizado Google Business Profile sin darse cuenta: esos listados de restaurantes en Google Maps durante las vacaciones o las búsquedas de negocios locales que muestran ubicaciones, menús y números de teléfono son todos perfiles de Google Business, optimizados para atraer clientes.
El papel del perfil de empresa de Google en el marketing de Maps
Su perfil de empresa de Google es la puerta de entrada digital de su negocio, el lugar donde los clientes potenciales miran antes de visitarlo o de hacer clic en su sitio web.
Un perfil bien optimizado te ayuda a destacar en Google Maps mediante:
Información verificada: Reclamar y actualizar tu ficha de empresa ayuda a Google a verificar tus datos, haciendo que aparezcas de forma más destacada en las búsquedas locales.
Compromiso del cliente: Responder a las opiniones demuestra que eres accesible y genera confianza entre los clientes potenciales.
Contenido visual: Las fotos frescas y las ofertas actualizadas hacen que su anuncio resulte atractivo y atraiga más clics y visitas.
Las actualizaciones periódicas indican a Google que su información es precisa y fiable, lo que resulta esencial para una buena clasificación en los resultados de búsqueda locales.
Por qué es esencial el perfil de empresa de Google
Crear un perfil de empresa de Google es una de las mejores formas de mejorar la clasificación de su empresa local. Después de casi una década, es prácticamente esencial para cualquier negocio que desee exposición en línea.
Las principales ventajas son:
Control de la información: Control total sobre la forma en que los espectadores perciben su marca. Proporcione información esencial antes de que los clientes visiten su sitio web.
Interacción con el cliente: Interacción directa con los clientes a través de actualizaciones y notificaciones push.
Información sobre el rendimiento: Descubra cómo le encuentran los clientes y realice un seguimiento del rendimiento de la campaña.
Google analiza la información de su empresa en función de la precisión, la exhaustividad y el compromiso. Su clasificación depende de tres factores:
Relevancia: La adecuación de su anuncio a las búsquedas
Distancia: Proximidad al lugar de búsqueda
Prominencia: La notoriedad de su empresa
Tu GBP es ahora tu página de inicio: La revolución de la IA de Google
Google ha pasado de ser un motor de búsqueda a ser un motor de respuestas. Con AI Overview y AI Mode, el 60% de las búsquedas ahora no conducen a sitios web: los usuarios obtienen información directamente de los resultados de Google sin visitar su sitio.
Esto hace que su perfil de empresa de Google sea más importante que nunca. Su GBP a menudo se convierte en su página de inicio cuando alguien busca su negocio o servicios, mostrando información completa directamente en la página de resultados de búsqueda, sugirió recientemente el ex-Googler Brad Wetherall en la conferencia brightonSEO en San Diego.
Por qué es importante:
Respuestas basadas en IA: La IA de Google utiliza sus datos de GBP para responder directamente a las consultas de los clientes. Cuando alguien pregunta "¿Qué servicios de tintado de cristales hay cerca de mí?", Google recurre a los perfiles de empresas locales para obtener respuestas inmediatas.
Control de datos: Su GBP es la principal fuente de datos de empresas locales para la IA de Google, lo que le permite controlar lo que la IA dice sobre su empresa.
Mayor visibilidad: Los perfiles modernos pueden dominar los resultados de búsqueda con grandes elementos visuales, vídeos e información exhaustiva que abarca varias secciones de la página.
Optimización para la IA
Wetherall recomienda, entre otras cosas;
Escriba descripciones detalladas: Incluya servicios específicos, propuestas de valor y diferenciadores. Esta información se repite directamente a los clientes a través de las respuestas de IA.
Utilice categorías específicas: Elige "especialista en tintado de lunas de automóviles" en lugar de "contratista". La especificidad ayuda a la inteligencia artificial de Google a relacionarte con las búsquedas relevantes.
Completa todos los campos: Los perfiles incompletos le dicen a la IA de Google "no lo sé". Rellena todos los campos y atributos para obtener datos completos.
Añade contenido visual: La IA de Google interpreta fotos y vídeos. Incluye muestras de trabajo, imágenes de las instalaciones y fotos del equipo. Los vídeos pueden reproducirse automáticamente en los resultados de búsqueda.
Configuración del perfil
Verifique su empresa
Empiece por verificando tu perfil de empresa con Google. Elija la verificación por correo, correo electrónico, teléfono u otras opciones. Este proceso puede tardar unas semanas.
Si su empresa ya está establecida, puede que sólo tenga que reclamar un anuncio existente.
Cree su perfil
Crear una cuenta de Google para su empresa
Ir a Google Empresashaz clic en "Administrar ahora" e introduce el nombre de tu empresa.
Añada su dirección y área de servicio (para empresas de servicios)
Elija con cuidado la categoría de su empresa: pruebe distintas variantes de búsqueda para encontrar la que mejor se adapte.
Rellene todos los datos de contacto
Publique su perfil
Antes de publicar:
Incluya palabras clave relevantes de forma natural (por ejemplo, "tintado profesional de cristales de automóviles")
Establezca recordatorios para actualizar periódicamente su lista
Optimizar todas las funciones disponibles de Google
Controle su rendimiento
Google proporciona información desglosada:
Cómo le encuentran los clientes: Búsquedas directas (nombre de la empresa/dirección) frente a búsquedas por descubrimiento (basadas en categorías/servicios).
Dónde te encuentran: Desglose del tráfico de Google Search frente al de Google Maps
Acciones de los clientes: Visitas al sitio web, solicitudes de dirección, llamadas telefónicas, visualizaciones de fotos y otras métricas de compromiso.
Optimización continua
Actualice periódicamente su lista con información actualizada, especialmente los horarios de apertura durante cierres imprevistos.
Puestos locales
Publique posts que muestren ofertas, eventos, productos o servicios. Aunque no tienen un impacto directo en las clasificaciones, son potentes herramientas de conversión, ya que su GBP suele funcionar como página de inicio.
Buenas prácticas:
Incluir información relevante y de calidad
Añade elementos visuales y enlaces fiables
Mantenga un contenido respetuoso y profesional
Fotos
Esencial para la credibilidad y el compromiso. Los anuncios con fotos tienen el doble de probabilidades de generar confianza y reciben un 35% más de clics.
Reseñas
Las opiniones crean un ciclo positivo: un buen servicio genera buenas opiniones, que a su vez atraen a más clientes. Responda a todas las opiniones para generar confianza y ofrecer información sobre el funcionamiento de su empresa.
En la era de la IA, las reseñas son especialmente importantes porque la IA de Google utiliza el contenido de las reseñas para describir sus servicios, la calidad y la experiencia del cliente. Concéntrese tanto en el volumen como en la frecuencia de las reseñas.
Qué evitar
Contenido prohibido según las políticas de Google
Información inexacta o engañosa
Categorías de empresas irrelevantes
Datos del concurso/promoción incompletos
Nota: las empresas relacionadas con el alquiler de propiedades, la generación de clientes potenciales o los servicios que no controlas directamente no pueden optar al perfil de empresa de Google.
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