Madico
À propos de la protection de la vie privée

Politique de confidentialité

Révisé le 26 août 2019

L'engagement de Madico, Inc. en matière de protection de la vie privée

Madico, Inc. et ses sociétés affiliées, ci-après dénommées "Madico", "notre" ou "nous", s'engagent à conserver votre confiance. L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer sur nos pratiques en matière de confidentialité et sur la façon dont nous recueillons et utilisons les informations, y compris par le biais de www.madico.com (le "site Web"). Pour que cet avis soit facile à trouver, nous le mettons à disposition sur notre page d'accueil et à chaque endroit où des informations personnelles peuvent être demandées.

Dans la présente politique de confidentialité, les références à "vous" ou "votre" sont destinées à vous désigner en tant qu'utilisateur individuel de notre site web.

Les questions relatives à cette politique doivent être adressées au (727) 327-2544.

Quelles sont les informations recueillies par Madico ? 

Les informations que Madico recueille dépendent de vos interactions avec nous et notre site web. Si vous nous contactez pour poser une question, Madico recueillera vos nom et prénom, votre adresse électronique et toute autre information de contact que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande. Si vous indiquez que vous souhaitez devenir un revendeur Madico, nous recueillerons vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, le nom de votre société, votre adresse postale, votre ville, votre état, votre code postal, votre pays, l'adresse de votre site web, vos questions ou commentaires, vos intérêts en matière de produits et toute information que vous nous fournirez sur d'autres produits. Si vous nous contactez par téléphone ou par courrier américain, nous recueillerons vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse électronique et toute autre information pertinente que vous nous fournissez pour répondre à votre demande.

Lorsque vous consentez à ce que nous utilisions des cookies Internet, nous recueillons également certaines informations statistiques vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site web. Ces informations comprennent l'adresse web à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site (que cette URL soit sur notre site ou non), l'adresse web que vous visitez ensuite (que cette URL soit sur notre site ou non), le navigateur que vous utilisez, le type d'appareil que vous utilisez, l'historique de votre navigation récente, des informations sur votre fournisseur d'accès à internet, un numéro d'identification unique, votre préférence linguistique, votre pays et votre adresse de protocole internet ("IP").

Notre site web vous offre la possibilité de vous inscrire pour recevoir de notre part des informations supplémentaires sur les produits Madico. Nous recueillerons votre adresse électronique et vous demanderons votre consentement explicite pour ces documents.

Comment Madico utilise-t-elle les informations qu'elle recueille ?

Lorsque vous contactez Madico pour une demande, nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous répondre, y compris pour gérer le service clientèle. Lorsque vous nous contactez et que vous nous fournissez volontairement des informations, nous traitons ces informations sur la base de votre consentement. 

Si vous nous soumettez des informations parce que vous souhaitez devenir revendeur de produits Madico, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour communiquer avec vous sur la possibilité de devenir revendeur et, le cas échéant, pour vous inscrire sur le portail des revendeurs. Nous traitons vos informations sur la base de votre consentement et, lorsque vous devenez revendeur de produits Madico, sur la base d'un contrat. 

Si vous vous inscrivez pour recevoir des informations supplémentaires sur les produits Madico, nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous fournir les documents que vous avez accepté de recevoir. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception de ces documents en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de ces messages ou en nous contactant au numéro de téléphone et à l'adresse indiqués dans la présente politique de protection de la vie privée. Notre base de traitement de vos informations pour vous fournir les documents que vous avez demandés est le consentement. 

Conformément à notre politique en matière de cookies, Madico et son fournisseur de services d'analyse tiers utilisent les informations collectées par les cookies à des fins statistiques et de publicité ciblée. Nous sommes rémunérés par notre fournisseur de services d'analyse tiers pour la publicité ciblée affichée sur notre site web. Nous utilisons les informations statistiques pour déterminer quel contenu est le plus populaire sur notre site web. Le cas échéant, nous utilisons des cookies pour vous permettre de vous connecter au portail des concessionnaires et de personnaliser vos préférences. Nous utilisons également les informations statistiques collectées par les cookies pour détecter et résoudre les problèmes de performance de notre site web. Nous traitons les informations collectées par les cookies sur la base de votre consentement. 

Madico utilise-t-il des cookies ?

Le site Web de Madico utilise des cookies conformément à notre politique en matière de cookies. Madico utilise également Google Analytics. Voici des informations supplémentaires sur la manière dont Google utilise les données collectées dans le cadre de son utilisation(https://policies.google.com/technologies/partner-sites).

Madico partage-t-elle les informations qu'elle recueille avec des tiers ?

Madico passe des contrats avec des prestataires de services tiers pour certains services liés à la fourniture de ses produits et services, y compris l'hébergement de sites web et de données, le traitement des cartes de paiement, l'impression, la livraison et les prestataires de services de marketing. Les informations que nous partageons avec ces tiers comprennent vos coordonnées (nom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone), les informations relatives à votre compte et les informations de paiement. Le contrat que nous avons conclu avec ces tiers limite l'utilisation de vos informations personnelles à l'exécution des services qu'ils nous fournissent. Nous utilisons également Google Analytics et vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de ces données à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites. 

Politique à l'égard des enfants

Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès d'enfants mineurs (toute personne âgée de moins de 18 ans ou légalement définie comme mineure en vertu d'une loi, d'un règlement, d'une règle ou d'une ordonnance applicable) et nous ne faisons pas de marketing auprès d'eux de quelque manière que ce soit. Les visiteurs de notre site web doivent être âgés d'au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans ou si vous êtes considéré comme mineur, vous ne devez pas nous fournir d'informations. Si un enfant mineur nous a fourni des informations personnelles, le parent ou le tuteur de cet enfant doit nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous pour que nous supprimions ces informations de nos dossiers.

Sécurité

Veuillez noter que, bien que Madico se soit efforcée de créer un site Web sûr et fiable, la confidentialité de toute communication ou de tout matériel transmis à Madico ou par Madico via le site Web de Madico ou par courrier électronique ne peut être garantie. Lorsque vous divulguez des informations personnelles, vous devez garder à l'esprit qu'elles sont potentiellement accessibles au public et que, par conséquent, elles peuvent être collectées et utilisées par d'autres. Madico n'est pas responsable de la sécurité des informations transmises via l'internet.

Sites web externes

Dans la mesure où des hyperliens sont utilisés pour accéder à des sites tiers, vous devez savoir que ces sites tiers ne sont pas contrôlés par Madico et ne sont donc pas soumis à la présente politique de confidentialité. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité de ces sites individuels pour voir comment vos informations personnelles seront utilisées par les opérateurs de ces sites web tiers.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Madico se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et nous vous en aviserons ou vous demanderons votre consentement à la modification, si la loi applicable l'exige.

Options concernant vos informations

Si vous souhaitez revoir, corriger, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous sous la rubrique "Comment nous contacter". Veuillez décrire clairement votre demande et fournir suffisamment de détails pour que nous puissions localiser vos informations ou, à défaut, fournir suffisamment d'informations pour que nous puissions vous contacter (dans la mesure où la loi applicable ne l'interdit pas) afin de vérifier votre demande ou d'obtenir les informations supplémentaires nécessaires pour répondre à votre demande. 

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

Le droit d'un consommateur californien de demander l'accès

À compter du 1er janvier 2020, un résident californien a le droit de demander à une entreprise qui collecte des informations personnelles sur le consommateur de fournir des informations concernant (1) les catégories d'informations personnelles qu'elle a collectées, (2) les catégories de sources auprès desquelles elle a obtenu des informations personnelles sur le consommateur, (3) les objectifs commerciaux de la collecte ou de la vente d'informations personnelles, (4) les catégories de tiers avec lesquels l'entreprise partage des informations personnelles, et (5) les éléments d'information spécifiques qu'elle a collectés au sujet du consommateur. 

Comme indiqué dans l'autre section de la présente politique de confidentialité, les catégories d'informations personnelles collectées par le biais de ce site web comprennent les informations de contact, telles que vos nom et prénom, votre adresse électronique et toute autre information de contact que vous nous fournissez pour répondre à une demande. Si vous indiquez que vous souhaitez devenir un revendeur Madico, nous recueillons des informations telles que vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, le nom de votre société, votre adresse postale, votre ville, votre état, votre code postal, votre pays, l'adresse de votre site web, les questions ou les commentaires que vous pouvez avoir à notre sujet, vos intérêts en matière de produits et toute information que vous nous fournissez sur d'autres produits. Nous recueillons également des informations statistiques à partir de cookies Internet, telles que l'historique Web, le type de navigateur Web, le type d'appareil, des informations sur votre fournisseur d'accès Internet, un numéro d'identification Internet unique, votre préférence linguistique, votre pays et votre adresse IP. Les informations spécifiques dont nous disposons au sujet d'un résident californien peuvent être demandées sur notre site web, ainsi que toutes les informations susmentionnées, en nous contactant à l'aide des coordonnées figurant dans la rubrique "Nous contacter".

Un résident californien a le droit de demander la suppression de ses informations personnelles, ce qu'il peut faire en nous contactant à l'aide des coordonnées figurant dans la rubrique "Nous contacter". 

Droit d'un consommateur californien de demander des informations lorsque des informations personnelles sont vendues ou divulguées à des fins commerciales

Un consommateur californien a le droit de demander à une entreprise qui vend ou divulgue les informations personnelles du consommateur à des fins professionnelles de lui communiquer : (1) les catégories d'informations personnelles que l'entreprise a collectées sur le consommateur, (2) les catégories d'informations personnelles que l'entreprise a vendues sur le consommateur et les catégories de tiers auxquels ces informations personnelles ont été vendues, et (3) les catégories d'informations personnelles que l'entreprise a divulguées sur le consommateur à des fins professionnelles. 

Nous recevons une contrepartie intéressante de la part de notre fournisseur de services d'analyse tiers pour les informations collectées par les cookies de ce fournisseur de services. Nous divulguons également les informations personnelles que nous collectons à des fins commerciales à nos fournisseurs de services tiers, y compris nos fournisseurs de données et d'hébergement web et nos fournisseurs de services de marketing, conformément à la présente politique de protection de la vie privée. 

Droit du consommateur californien de ne pas être discriminé pour avoir exercé ses droits en matière de données

La CCPA interdit à une entreprise de discriminer un consommateur au motif que ce dernier a exercé ses droits en matière de données. 

Vous pouvez nous contacter pour exercer l'un des droits susmentionnés en utilisant les informations fournies dans la rubrique "Nous contacter". 

Droits des données de l'Union européenne

Le Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") de l'Union européenne (" UE ") nous oblige à fournir à une personne concernée de l'UE certaines informations lorsque ses données à caractère personnel sont collectées. Les références dans cette section à des termes tels que " responsable du traitement ", " données à caractère personnel ", " sous-traitant " et " autorité de contrôle " sont censées se référer et avoir les mêmes significations conférées à ces termes dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

  • Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Madico, Inc. 9251 Belcher Road N., Pinellas Park, FL 33782.

  • Les données personnelles sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité. 

  • Nous fournissons des données à caractère personnel à des tiers conformément à la présente politique de protection de la vie privée, y compris à des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services tels que décrits plus en détail dans les sections précédentes de la présente politique de protection de la vie privée. 

  • Madico est situé aux États-Unis. Toute donnée personnelle transférée en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen le sera conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée et à l'aide de mécanismes approuvés pour le transfert de données personnelles, y compris les clauses types approuvées par la Commission européenne. 

  • Les données personnelles que nous collectons sont conservées pendant 3 650 jours à compter de la date de leur collecte.

  • La base juridique des activités de traitement décrites dans la présente politique de confidentialité est le consentement lorsque vous acceptez l'utilisation de cookies Internet ou que vous nous fournissez volontairement des données personnelles dans le cadre d'une demande particulière sur notre site Web ou d'une demande de renseignements qui nous est adressée. Pour les concessionnaires qui s'inscrivent pour faire partie de notre portail de concessionnaires, la base juridique est à la fois le consentement et l'intérêt légitime de Madico à conserver les détails de ses concessionnaires dans le cadre de l'exploitation de son activité auprès des clients. 

  • Selon la fonction que vous cherchez à utiliser sur notre site web, les données personnelles que nous cherchons à recueillir auprès de vous seront considérées comme "obligatoires" ou "facultatives". Lorsque nous indiquons que certaines données personnelles sont nécessaires pour remplir une fonction particulière sur notre site web, par exemple lorsque vous indiquez que vous souhaitez devenir un concessionnaire agréé, ces informations sont nécessaires pour que nous puissions fournir le service demandé ou répondre à la demande en question. Si vous choisissez de ne pas nous fournir les informations désignées comme obligatoires, vous ne serez pas autorisé à répondre à la demande. 

  • Les personnes concernées de l'UE bénéficient de certains droits en vertu du GDPR, notamment (1) le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel, (2) le droit de demander la rectification des informations inexactes que nous pourrions détenir à votre sujet, (3) le droit de s'opposer à une activité de traitement dans certaines circonstances, (4) le droit à la portabilité des données pour les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, (5) le droit à l'effacement ou à la suppression de vos données à caractère personnel, (6) le droit d'imposer une restriction au traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, (7) le droit de déposer une plainte contre nous auprès d'une autorité de contrôle ; et (8) dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur notre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez exercer l'un quelconque de vos droits en matière de données en nous contactant à l'aide des informations fournies ci-dessous. 

Comment nous contacter

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous appeler au (727) 327-2544 ou nous envoyer un courriel à contact@madico.com (mailto:contact@madico.com).