Fazer: Criar uma página do Facebook para a sua pequena empresa
Pode parecer óbvio contratar uma empresa de publicidade para gerir os anúncios do Facebook, mas muitas pequenas empresas esquecem-se do primeiro passo óbvio que é definir o seu património digital. Isso significa aprender sobre as funções básicas da Página do Facebook e criar uma Página do Facebook sofisticada e com muito conteúdo, que seja monitorizada regularmente por moderadores que interagem regularmente com os seus clientes e fãs.
Não faça isso: Começar a publicar anúncios do Facebook aleatoriamente
Os anúncios do Facebook são surpreendentemente complexos, dado que o Facebook é a plataforma de redes sociais mais omnipresente que existe. Sim, é possível criar um anúncio simples que seja apresentado na página do Facebook da sua pequena empresa e ver se atrai novos clientes, mas é provavelmente um desperdício do seu tempo limitado. É importante aprender como funcionam as ferramentas de publicidade do Facebook. Isso significa que vai ter de despender algum tempo para aprender a utilizá-las. Especificamente, estamos a falar do Gestor de anúncios do Facebook, do Power Editor e do Analytics (por vezes conhecido como Insights).
Basicamente, o Gestor de anúncios é a forma de controlar e medir o desempenho dos seus anúncios. O Power Editor é a chave para criar anúncios mais sofisticados, que permitem definir a segmentação geográfica, as palavras-chave do assunto, a demografia do público e outros indicadores-chave. Pode começar aqui para ler as noções básicas sobre os anúncios do Facebook.
Fazer: Aprender a escrever e a conceber anúncios eficazes no Facebook
Como dissemos anteriormente, os anúncios do Facebook podem parecer relativamente simples à superfície, mas o seu efeito no seu público-alvo pode ser poderoso. Gráficos pobres, títulos demasiado dramáticos e anúncios feios podem rapidamente fazer descarrilar os seus melhores esforços para criar um anúncio do Facebook eficaz. Utilize títulos autênticos, designs bem elaborados e apelos à ação convincentes para conduzir os seus potenciais clientes a uma ação. Pode encontrar algumas boas dicas sobre a criação e conceção de anúncios do Facebook aqui.
Não se esqueça: Não se esqueça da razão pela qual está a fazer publicidade em primeiro lugar
O passo mais básico na criação de um anúncio do Facebook é decidir qual o seu objetivo de publicidade. Pode parecer intuitivo querer que um anúncio do Facebook gere mais negócios para si, mas um anúncio do Facebook pode ser utilizado para muitos fins e intenções diferentes. Além disso, o seu objetivo de publicidade irá orientar a conceção e a implementação do seu anúncio, pelo que é importante compreender o que pretende do mesmo. Os três objectivos mais básicos são:
- Sensibilização:o anúncio suscita mais interesse no seu produto ou serviço por parte dos seus clientes-alvo.
- Consideração: Os potenciais clientes começam a pensar na sua empresa e procuram mais informações sobre o seu produto ou serviço.
- Conversões: Convencer os potenciais clientes a comprar o seu produto ou a utilizar o seu serviço.
Fazer: Usar o Facebook Analytics para acompanhar o desempenho do anúncio
Um anúncio do Facebook não serve de nada à sua pequena empresa se ninguém estiver a olhar para ele. É por isso que vai querer aprender a utilizar o Facebook Analytics para acompanhar o desempenho do seu anúncio. Há uma grande diferença entre convencer os utilizadores a subscreverem um serviço e vender bilhetes para um evento, por exemplo. Leia sobre os conceitos básicos de relatórios e desempenho de anúncios aqui.
Em resumo, o Facebook tem uma série de opções de publicidade que devem servir bem a sua pequena empresa. Se aprender a aceder e a utilizar estas ferramentas de forma eficaz, a segmentar o público-alvo que pretende alcançar e a conceber anúncios de forma eficaz, a publicidade no Facebook deverá oferecer uma forma segura de obter os resultados desejados para a sua empresa.
