每个企业都可以从互联网上对其产品或服务的好评中获益。人们在网上分享的内容可以改变公众对您品牌的看法，并最终影响您企业的成功和发展轨迹。积极主动地在网上积累评论是非常有价值的。
拥有客户评价组合对于建立企业的责任感和从客户群中获得重要反馈非常重要。有许多方法可以鼓励更多的人留下在线评论。
进一步了解如何为您的企业建立在线评论以及这样做的好处。
在线评论的重要性
在线评论对现代企业至关重要。在 18 至 34 岁的人群中，约有 91%的人信任在线评论，就像信任个人推荐一样。您企业的声誉有赖于正面的客户评价来建立可信度。一些企业将买家评论作为产品的有力证明。
如今，消费者通过互联网来了解自己的消费决策。在线评论是买方旅程的重要组成部分，推动着购物者购买或不购买。研究表明，81%的消费者根据他们的在线搜索决定购买什么，其中包括阅读其他客户的评论。
在线评论如此重要的另一个关键原因是它们对您的谷歌商业档案的影响。购物者通过谷歌搜索来查找企业，并验证产品或服务是否值得他们花血汗钱购买。您的企业在 Google 上获得的正面评价越多，在本地搜索中的排名就越靠前。这将提高您的在线知名度和认知度。
在线评论还能让企业与客户进行更多接触，并获得宝贵的反馈意见。您可以利用这些评论中的见解做出更明智的业务决策。总之，拥有在线评论对于建立企业声誉和搜索引擎排名至关重要。
建立评论的 7 个技巧
请考虑以下方法，开始为您的企业积累评论：
1.突出您的企业评论
让更多客户在网上对您的企业留下评论的方法之一是经常分享您的评论。将评论张贴在网站主页上，并在社交媒体上发布。如果您有店面，可以在柜台或橱窗上张贴评论。将您的商业评论放在显眼的位置，也会提醒其他购物者分享他们对您产品的体验。
2.询问企业评价
不要害怕让你的客户留下对你的产品和业务的评价。在整个买家旅程中，有一些关键时刻非常适合要求客户提交反馈意见，包括他们做以下事情的时候：
- 重新订购产品
- 向朋友推荐您的品牌
- 在社交媒体上标记您的品牌
- 在企业网站上花点时间
- 参与客户服务聊天
只要你开口，就会有更多人愿意留下评论。
3.维护您的谷歌企业简介
在 Google 上建立评论对各种规模的企业都至关重要。客户在您的谷歌企业简介上留下的评论将说服或阻止人们在您的产品上消费。
您的 Google Business 简介有助于建立可信度，并鼓励新消费者与您的品牌互动。请务必管理客户可能使用的其他评论网站，如 Yelp 或 Facebook。
4.回应评论
您的企业通过在线评论与客户互动非常重要。这将鼓励更多的人撰写他们对您产品的体验，因为他们知道他们的意见将被您的品牌看到和听到。
回复评论还有助于建立品牌的真实性和信任度。回复各种评论，无论是好评还是建设性批评，都是非常有价值的。这证明您的品牌对客户的意见很感兴趣，不管是什么意见。
5.利用 QR 码
另一种鼓励更多客户留下在线商业评论的方法是使用二维码。您可以在不同的地方分享这个二维码，包括：
- 客户收据
- 您的网站主页
- 社交媒体
最好能让客户真正轻松地分享他们的评论。顾客可以轻松扫描您的二维码，在几分钟内提交他们的评论。您可以设置您的二维码，让顾客直接进入您的 Google Business 个人档案分享评论。
6.使用自动电子邮件
如果您想鼓励更多的人向您的企业提供反馈意见，那么让客户毫不费力地分享评论就非常重要。为此，您可以创建自动电子邮件，要求购物者在购物后分享他们的体验。
通过自动发送这些电子邮件，您的企业可以不费吹灰之力收集评论。客户将在购买后的适当时间收到这些邮件，因此当邮件提示他们分享时，他们对您企业的体验将是新鲜的、最重要的。
7.接受社交媒体上的评论
企业可以让购物者在社交媒体上分享他们的意见，从而获得更多的客户评价。请他们通过谷歌企业简介的链接提交反馈意见。
您还可以鼓励用户在您的帖子中分享他们的产品评论。这是一个与客户互动的好地方，同时还能积累评论和建立信誉。
查找更多 Madico U 的资源
为您的企业建立在线评论对您的品牌来说是非常有价值的。在 Madico®, Inc.，我们分享 Madico U 这样的资源，以帮助您建立您的谷歌企业简介并优化您的在线形象，从而提高您的成功率并接触到更多的客户。
从产品培训、业务增长到销售和营销，我们的 Madico U 资源可以帮助您充分利用企业的每项资产。
您是否有兴趣了解更多开展玻璃膜业务的方法？请查看Madico Utoday 提供的更多资源！
