谷歌企业简介可以大大提高企业的搜索引擎优化排名和整体业绩。本《GBP 指南》将帮助您了解它是什么、如何利用它为您带来优势以及如何设置它。
您可能在日常生活中使用过 Google Business Profile。您是否曾在度假时在谷歌地图上查看过附近的餐馆列表？或者搜索您附近的某类企业，查看包含地点、菜单和电话号码的列表？这些都是谷歌列表，经过优化，可以吸引顾客。
什么是 Google Business Profile？
Google Business Profile 是一个免费的企业列表，允许本地企业使用不同的功能来控制其在 Google 搜索和 Google 地图上的存在。该工具以前被称为 "谷歌我的企业"，经过多年的发展，它已不仅仅是一个企业列表，而是本地搜索引擎优化的核心部分。
谷歌将 GBP 描述为一种让客户找到本地企业的方式，也是一种让企业向客户讲述自己故事的方式，因为该列表可以非常个性化和定制化。归根结底，GBP 可以让您掌控自己的第一印象。
谷歌表示，有图片的谷歌企业简介在谷歌地图上收到的问路请求比没有图片的多出 42%，进入网站的跟踪请求比没有图片的多出 35%。
在照片下方，用户可以清楚、简洁地找到您的所有基本信息。这些详细信息包括电话号码、营业时间、健康和安全措施以及网站链接。在潜在客户试图查找他们正在寻找的信息时，互动功能可以节省他们的时间。
在您的企业端，您可以更新您的列表，加入相关信息，如常见问题的答案、优惠或他们所在地区即将举行的活动。当顾客留下评论时，您可以回复他们，无论是解决他们关心的问题还是感谢他们的光临。
您还可以创建一个空间，让客户直接给您留言。如果您的电话时间有限，这种方式是理想的选择，因为它允许客户提出非紧急问题。
如果您提供送货服务，您可以创建快速链接，这样顾客就可以直接从您的列表中安排送货。他们还可以从列表中查看菜单或产品列表。如果您不提供送货服务，您可以创建一个快速链接，让顾客询价或预订服务。
为什么 Google Business Profile 至关重要？
创建 Google Business Profile 是通过声明和更新企业信息来提高本地企业排名的最佳方法之一。现在，这个概念已经存在了近十年，对于任何希望获得网络曝光的企业主来说，它实际上都是必不可少的。
建立企业档案有很多好处。
管理信息：Google Business Profile 使您可以完全掌控浏览者对您品牌的印象。您可以在他们访问您的网站之前，向他们提供他们可能需要的所有初步信息。GBP 实用且易于管理。建立 GBP 甚至不需要网站，这使得添加快速链接的功能更加实用。
与客户互动：向客户展示你愿意花时间亲自与他们互动，这对你的业务大有裨益。当您更新 Google Business Profile 上的信息时，您可以向已注册的用户发送推送通知，这样他们就会收到提醒。
提高您的知名度：利用 Google Business Profile 的洞察力，您可以了解如何针对常见搜索和人们搜索的地点进行调整。您还可以使用您的 GBP 跟踪您发起的营销活动的效果。
在搜索引擎优化方面，拥有 Google Business Profile 本身就能大大提高排名。Google 会根据企业信息的准确性、完整性和吸引力对其进行分析。您的简介排名取决于这三个因素。
相关性：您的企业列表与他人正在寻找的内容匹配度如何？
距离：搜索结果距离搜索中使用的位置术语有多远？
知名度：您的企业知名度如何？
在充实您的 Google Business Profile 时，请记住所有这些事项，以帮助您的企业在搜索引擎优化中获得更高的排名。
在一个企业必须在大流行病中运作的世界里，拥有 Google Business Profile 就显得更加重要。该程序可让您不断更新您的列表，以反映您的企业如何应对不断变化的法规。您可以在意外关闭、需要口罩、只能外卖或 COVID-19 可能带来的任何其他挑战时进行沟通。
在潜在客户与您或您的网站互动之前，您的谷歌企业简介还可以提高您在他们心目中的信誉。他们可以立即看到评论，如果您在列表中设置了大量细节，就会给他们留下您是一家可靠、值得信赖的企业的印象。近年来，像 Yelp 这样的大众点评来源在逐渐减少，这使得 GBP 成为更受欢迎的点评来源。
我们生活在一个快节奏的文化中。如果能为客户提供少量但至关重要的信息，让他们在输入搜索结果后立即看到，那么您的企业就有更大的机会将浏览者转化为客户并实现转化。
而从您的角度来看，您将深入了解您的客户以及他们的搜索方式，这将最终帮助您从 Google 企业简介列表中获得更多的点击和转化。
设置您的 Google 企业简介
现在，您已经知道 Google Business Profile 对企业成功有多大价值了。下一步是设置您的 GBP。
验证您的企业
建立任何 Google 企业简介，首先要在Google 上验证您的企业简介。在您申请您的企业简介后，您可以选择通过邮件、电子邮件、电话或其他方式进行验证。这一步可能需要几周时间。
如果您的企业已经存在了一段时间，您可能只需要申请已经提供给您的 GBP 列表，而无需对企业进行验证。
创建个人资料
首先，为您的企业创建一个 Google 账户。这样做可以以企业的名义生成电子邮件地址、日历、Drive、Meet 和其他工具。
一旦您的企业拥有了 Google 账户，您就可以进入此页面，点击 "立即管理"，然后输入您的企业名称。如果您已经通过谷歌验证了您的企业，它就会出现。
Google 将继续提示您输入更多有关企业的信息，包括地址和服务区域（如果您拥有一家服务型公司）。
选择业务类别是整个过程中至关重要的一部分。花点时间尝试不同的搜索方式，看看有哪些可用的搜索方式。找到这些变体后，选择您认为最适合您业务的变体。这样做将有助于 Google 将您归入正确的搜索结果类别。
确保您填写了所有联系信息，因为这将是潜在客户从您的谷歌企业简介中获取信息的一个热门行动点。
优化您的简介
有一些方法可以让您的 Google Business Profile 对潜在客户更有吸引力，并帮助您在搜索引擎优化中获得更高的排名。添加以下元素：
照片和视频
描述您的业务。
您的徽标
在本地发布信息，向客户介绍优惠、活动、产品和服务。
申请和管理您的评论。
发布您的简介
当您尽可能详细、准确地列出您的信息后，就可以发布您的个人资料了。但在此之前，请务必仔细检查几件事。
确保在列表中包含关键字，以帮助提高搜索引擎优化排名。在任何有文字的地方，加入一两个关键词都是有益的。例如，您可以想办法自然地加入 "专业汽车玻璃着色 "这样的短语。
设置定期检查和更新列表的提醒。如果您的信息过时了，对您没有任何好处，因为这会让您的客户很快失去对您的信任。
查看 Google 提供的所有其他功能，并确保您已为自己的业务优化了尽可能多的功能。
跟踪您的见解
Google 为Google Business Profiles 的所有者提供了独特的见解，这些见解不仅有助于改进您的列表，还能帮助您更好地管理您的企业。
客户如何找到您的列表：该洞察力将客户搜索分为总搜索、直接搜索和发现搜索。直接搜索是指搜索您的企业名称或地址，而发现搜索是指搜索某个类别、产品或服务，从而找到您的企业。
客户从哪里找到您：在这里，您可以看到客户是通过谷歌搜索还是谷歌地图找到您企业的明细。它甚至会显示您允许跟踪的每种产品的详细情况。
客户行动：除非客户采取行动，否则有多少客户看到您的列表并不重要。该洞察力具体分析了客户如何使用您的网站，显示了有多少人访问了您的网站、询问了路线、给您打了电话、查看了照片等。
从长远来看您的谷歌企业简介
您应定期查看您的列表，不断优化列表以显示最新信息。如果在店铺营业时间方面出现意外情况，请确保尽快在列表中进行更新。这样，如果客户在谷歌地图上输入您的位置，就能知道您已经关门了。
确保您还经常为您的列表添加内容。本地帖子就是一个很好的方法。
本地职位
您可以在 Google Business Profile 上发布帖子，向客户展示优惠、活动、产品或服务。它们将为观众提供更多参与机会，并为您提供更多提升搜索引擎优化排名的机会。
以下是一些最大限度利用本地帖子的小窍门。
包含高质量、有价值和相关的信息。
尊重他人。
添加视觉效果和链接。确保所有链接都值得信赖，不会指向有害网站。
照片
照片是成功发布信息的关键。从您的个人照片到封面照片，每张照片都能提升浏览者的体验。有照片的列表比没有照片的列表更容易获得好评，点击率也会高出 35%。
评论
评论是一场循环战，最终还是要看你的表现如何。如果客户喜欢你的产品或服务，他们就会留下好评，如果其他潜在客户看到你的评价，他们就更有可能与你做生意。然而，当您介入并与这些评论--无论好坏--进行互动时，您就会加强这种循环。这不仅能与客户建立信任，还能让潜在客户对您的业务有独特的了解。
应避免的做法
我们已经告诉了您 Google Business Profile 的所有注意事项。但是，请注意这些 "不要"。
了解 Google 禁止发布的内容，避免在网站上发布这些内容。
确保所有与企业相关的内容都准确无误，没有误导性。
如果您正在开展任何促销或竞赛活动，请具体说明条款、指南和资格，并履行任何承诺。
注意：涉及租赁物业、潜在客户生成或您无权管理的持续性服务的企业不符合申请 Google 企业简介的条件。
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