So gut wie jeder, der ein Unternehmen besitzt und betreibt, wird zustimmen, dass es eine Menge attraktiver Gründe gibt, seine eigene Show zu veranstalten, die nichts mit finanziellem Gewinn zu tun haben. Die Autonomie und Unabhängigkeit der Selbstständigkeit, die Freiheit, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten (auch wenn dies in der Regel erst möglich ist, nachdem man sich eine gewisse Rentabilität erarbeitet hat), die Befriedigung, etwas Eigenes zu konzipieren und aufzubauen - das sind nur einige der Vorteile, die es mit sich bringt, der Chef zu sein.
Mit den Einnahmen aus dem Unternehmen können die meisten Unternehmer ihre Familien ernähren und ihre Rechnungen bezahlen. Ganz gleich, wie aufregend und herausfordernd der Betrieb eines Unternehmens auch sein mag, niemand macht es als Hobby oder um Zeit und Mühe zu verschwenden. Es ist kein Kleinunternehmen (oder wird es nicht lange sein), wenn es seinen Eigentümern kein Geld einbringt.
Warum also steht die Eintreibung von Forderungen, die dem Unternehmen rechtmäßig geschuldet werden, bei einigen Unternehmern auf der Prioritätenliste ganz unten?
Es ist weiter verbreitet, als man denkt. Mom's Pop Shoppe hat einen hervorragenden Geschäftsplan, kreative und innovative Marketingmaßnahmen, gute Kundenbeziehungen und -bindung, sorgfältigen Kundendienst und Nachbetreuung. Die Umsätze sind in mehreren aufeinanderfolgenden Quartalen gestiegen. Dennoch ist Mom's chronisch mit den Zahlungen an die Lieferanten im Rückstand, der Kreditrahmen ist ausgeschöpft, und die Eigentümer erhalten nur selten einen Gehaltsscheck. Woran liegt das? Ein möglicher Ansatzpunkt ist die Debitorenbuchhaltung.
Wenn die Forderungen des Unternehmens nicht kontinuierlich umgeschlagen werden, mit geringer oder gar keiner Alterung, fließen die Barmittel nicht so, wie es nötig wäre. Stellen Sie sich das so vor: Ihr Unternehmen hat KEIN Geschäft gemacht, bevor es nicht eine Transaktion abgeschlossen hat, indem es das für diese Transaktion geschuldete Geld eingezogen hat. Verkäufe machen sich gut in den Berichten und sind ein Grund zum Feiern, aber sie können zu einem Selbstzweck werden und nicht zu dem Mittel, mit dem Einkommen generiert wird.
Sie können Ihr Unternehmen lieben, aber wenn Sie ihm nicht das Geld geben, das es braucht, wird es Sie nicht lieben. Achten Sie darauf, dass Sie nicht in die Falle tappen, Ihr Produkt (oder Ihre Dienstleistung oder Ihr Gewerbe) nur aus reinem Spaß an der Sache herzustellen. Seien Sie stolz und zufrieden mit Ihrem Geschäft, aber seien Sie gewissenhaft bei der Abwicklung des Geschäfts - holen Sie sich, was Ihnen zusteht!
Tun Sie dies, indem Sie es sich verdienen, indem Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen und übertreffen. Legen Sie klare Zahlungsbedingungen fest und bestehen Sie darauf, dass diese eingehalten werden. Tun Sie es, indem Sie aufmerksam werden, wenn die Zahlung eines Kunden überfällig ist, und indem Sie etwas Lärm darum machen. Ihr Unternehmen kann ohne sie nicht leben.
