Guide du profil d'entreprise Google
Un profil d'entreprise Google améliore considérablement le classement et les performances de votre entreprise en matière de référencement. Ce guide explique ce que c'est, comment l'utiliser efficacement et comment le mettre en place pour votre magasin de films pour vitrines.
Vous avez probablement utilisé le profil d'entreprise Google sans vous en rendre compte : les listes de restaurants figurant sur Google Maps pendant les vacances ou les recherches d'entreprises locales et indiquant les emplacements, les menus et les numéros de téléphone sont toutes des profils d'entreprise Google, optimisés pour attirer les clients.
Le rôle du profil d'entreprise Google dans le marketing Maps
Votre profil professionnel Google est la porte d'entrée numérique de votre entreprise. C'est là que les clients potentiels regardent avant de vous rendre visite ou de cliquer sur votre site.
Un profil bien optimisé vous permet de vous démarquer sur Google Maps :
Informations vérifiées : En réclamant et en mettant à jour votre fiche, vous permettez à Google de vérifier vos informations, ce qui vous permet d'apparaître plus clairement dans les recherches locales.
Engagement des clients : En répondant aux commentaires, vous montrez que vous êtes accessible et vous instaurez un climat de confiance avec vos clients potentiels.
Contenu visuel : Des photos fraîches et des offres actualisées rendent votre annonce attrayante et augmentent le nombre de clics et de visites.
Des mises à jour régulières indiquent à Google que vos informations sont exactes et fiables, ce qui est essentiel pour obtenir un bon classement dans les résultats de recherche locaux.
Pourquoi le profil d'entreprise Google est-il essentiel ?
La création d'un profil d'entreprise Google est l'un des meilleurs moyens d'améliorer le classement de votre entreprise au niveau local. Depuis près de dix ans, il est pratiquement indispensable à toute entreprise souhaitant se faire connaître en ligne.
Les principaux avantages sont les suivants :
Contrôle de l'information : Contrôle total de la façon dont les internautes perçoivent votre marque. Fournissez des informations essentielles avant que les clients ne visitent votre site web - aucun site web n'est nécessaire pour l'installation.
Interaction avec les clients : Engagement direct avec les clients par le biais de mises à jour et de notifications push.
Aperçu des performances : Découvrez comment les clients vous trouvent et suivez les performances de vos campagnes.
Google analyse les informations relatives à votre entreprise en fonction de leur exactitude, de leur exhaustivité et de leur engagement. Votre classement dépend de trois facteurs :
Pertinence : La pertinence de votre inscription par rapport aux requêtes de recherche
Distance : Proximité du lieu de recherche
La notoriété : La notoriété de votre entreprise
Votre GBP est désormais votre page d'accueil : La révolution de l'IA de Google
Google est passé d'un moteur de recherche à un moteur de réponse. Grâce à AI Overview et AI Mode, 60 % des recherches ne donnent lieu à aucun clic vers un site web : les internautes obtiennent des informations directement à partir des résultats de Google, sans visiter votre site.
Votre profil professionnel Google est donc plus important que jamais. Votre GBP devient souvent votre page d'accueil lorsque quelqu'un recherche votre entreprise ou vos services, en affichant des informations complètes directement sur la page des résultats de recherche, a récemment suggéré l'ex-Googler Brad Wetherall lors de la conférence brightonSEO à San Diego.
Pourquoi cela est-il important ?
Des réponses alimentées par l'IA : L'IA de Google utilise vos données GBP pour répondre directement aux questions des clients. Lorsque quelqu'un demande "Quels sont les services de teinture de vitres disponibles près de chez moi ?", Google s'appuie sur les profils des entreprises locales pour fournir des réponses immédiates.
Contrôle des données : Vos GBP constituent la principale source de données sur les entreprises locales pour l'IA de Google, ce qui vous permet de contrôler ce que l'IA dit de votre entreprise.
Visibilité accrue : Les profils modernes peuvent dominer les résultats de recherche grâce à de grands visuels, des vidéos et des informations complètes couvrant plusieurs sections de la page.
Optimiser pour l'IA
Wetherall recommande notamment
Rédigez des descriptions détaillées : Incluez des services spécifiques, des propositions de valeur et des facteurs de différenciation. Ces informations sont répétées directement aux clients par le biais des réponses de l'IA.
Utilisez des catégories spécifiques : Choisissez "spécialiste de la teinte des vitres automobiles" plutôt que "entrepreneur". La spécificité aide l'intelligence artificielle de Google à vous associer à des recherches pertinentes.
Complétez chaque champ : Les profils incomplets indiquent à l'intelligence artificielle de Google "Je ne sais pas". Remplissez tous les champs et attributs pour obtenir des données complètes.
Ajoutez du contenu visuel : L'intelligence artificielle de Google interprète les photos et les vidéos. Incluez des échantillons de travail, des images des locaux et des photos d'équipe. Les vidéos peuvent être lues automatiquement dans les résultats de recherche.
Configuration du profil
Vérifier votre entreprise
Commencez par vérifier votre profil d'entreprise auprès de Google. Choisissez la vérification par courrier, par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens. Cette procédure peut prendre quelques semaines.
Si votre entreprise est déjà établie, il se peut que vous n'ayez qu'à revendiquer une inscription existante.
Créez votre profil
Créez un compte Google pour votre entreprise
Aller à Google BusinessCliquez sur "Gérer maintenant" et entrez le nom de votre entreprise.
Ajoutez votre adresse et votre zone de service (pour les entreprises de services)
Choisissez soigneusement votre catégorie d'entreprise - essayez différentes variantes de recherche pour trouver celle qui vous convient le mieux.
Remplir complètement toutes les informations de contact
Publier votre profil
Avant la publication :
Inclure naturellement des mots-clés pertinents (par exemple, "professional automotive window tinting").
Fixer des rappels pour la mise à jour régulière de votre liste
Optimiser toutes les fonctionnalités disponibles de Google
Suivez vos performances
Google fournit des informations qui se décomposent :
Comment les clients vous trouvent : Recherches directes (nom de l'entreprise/adresse) et recherches par découverte (par catégorie/service)
Où ils vous trouvent : Répartition du trafic entre Google Search et Google Maps
Actions des clients : Visites du site web, demandes d'orientation, appels téléphoniques, visionnage de photos et autres mesures d'engagement.
Optimisation continue
Mettez régulièrement à jour votre liste avec des informations actualisées, en particulier les heures d'ouverture en cas de fermetures inattendues.
Postes locaux
Publiez des articles présentant des offres, des événements, des produits ou des services. Bien qu'ils n'aient pas d'impact direct sur le classement, ils constituent de puissants outils de conversion, car votre GBP fait souvent office de page d'accueil.
Meilleures pratiques :
Inclure des informations pertinentes et de qualité
Ajouter des images et des liens fiables
Veillez à ce que le contenu soit respectueux et professionnel
Photos
Essentiel pour la crédibilité et l'engagement. Les annonces avec photos ont deux fois plus de chances d'être considérées comme fiables et obtiennent 35 % de clics en plus.
Commentaires
Les commentaires créent un cycle positif : un bon service entraîne de bons commentaires, qui attirent d'autres clients. Répondez à tous les commentaires afin d'instaurer la confiance et de fournir des informations sur les activités de votre entreprise.
À l'ère de l'IA, les avis sont particulièrement importants car l'IA de Google utilise le contenu des avis pour décrire vos services, votre qualité et votre expérience client. Concentrez-vous sur le volume et la fréquence des avis.
Ce qu'il faut éviter
Contenu interdit tel que défini par les règles de Google
Informations inexactes ou trompeuses
Catégories d'entreprises non pertinentes
Détails incomplets sur le concours ou la promotion
Remarque : les entreprises de location de biens immobiliers, de génération de leads ou de services que vous ne contrôlez pas directement ne sont pas éligibles au profil Google Business.
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Chez Madico, nous espérons que cette ressource MadicoU vous a été utile dans le cadre de l'élaboration de votre profil d'entreprise Google. Vous souhaitez en savoir plus ? MadicoU dispose de nombreuses ressources pour toutes les facettes des besoins de votre entreprise au fur et à mesure de votre apprentissage et de votre croissance. Nous espérons être un atout pour vous avec des articles couvrant tout, de la formation sur les produits aux ventes et au marketing, en passant par la croissance de l'entreprise.
