Google 商家資料指南
Google Business Profile 可顯著提升企業的 SEO 排名和表現。本指南將介紹什麼是 Google Business Profile、如何有效使用 Google Business Profile,以及如何為您的玻璃膜商店設定 Google Business Profile。
您可能已在不知不覺間使用 Google Business Profile - 在度假或當地企業搜尋時,Google 地圖上那些顯示地點、菜單和電話號碼的餐廳名單,都是 Google Business Profile,經過最佳化以吸引客戶。
Google Business Profile 在地圖行銷中的作用
您的 Google Business Profile 是您企業的數位前門 - 潛在客戶在造訪您或點擊進入您的網站之前會先瀏覽的地方。
優化良好的個人資料有助於您在 Google 地圖上脫穎而出:
驗證資訊:認領和更新您的列名可協助 Google 驗證您的詳細資訊,讓您在當地搜尋中出現得更顯眼。
客戶參與:回應評論可顯示您平易近人,並與潛在客戶建立信任。
視覺內容:新鮮的照片和更新的產品讓您的刊登內容更吸引人,並帶來更多點擊次數和造訪人次。
定期更新可向 Google 表示您的資訊是準確且可靠的,這對於在當地搜尋結果中取得良好排名至關重要。
為什麼 Google Business Profile 是必要的
建立 Google Business Profile 是提升當地企業排名的最佳方法之一。經過近十年的發展,對於任何想要在網路上曝光的企業來說,它幾乎是不可或缺的。
主要優勢包括
資訊控制:完全掌控瀏覽者對您品牌的觀感。在客戶造訪您的網站前提供重要資訊 - 無需設定網站。
客戶互動:透過更新和推送通知與客戶直接互動。
績效洞察:瞭解客戶如何找到您,並追蹤活動表現。
Google 會根據準確性、完整性和參與程度來分析您的企業資訊。您的排名取決於三個因素:
相關性:您的列表與搜尋查詢的匹配程度
距離:與搜尋位置的距離
知名度:您的企業有多知名
您的 GBP 現在就是您的首頁:Google 的 AI 革命
Google 已從搜尋引擎轉型為解答引擎。有了 AI 總覽和 AI 模式,現在 60% 的搜尋結果都是零點選網站 - 人們不需要造訪您的網站,就能直接從 Google 的搜尋結果獲得資訊。
這使得您的 Google Business Profile 比以往更加重要。前 GooglerBrad Wetherall 最近在聖地牙哥舉行的 brightonSEO 會議上表示,當有人搜尋您的企業或服務時,您的 GBP 通常會成為您的首頁,直接在搜尋結果頁面上顯示全面的資訊。
為什麼這很重要?
AI 驅動的回應:Google 的 AI 使用您的 GBP 資料直接回答客戶的詢問。當有人詢問「我附近有哪些車窗染色服務?」時,Google 會從當地的企業資料中汲取資訊,立即提供答案。
資料控制:您的 GBP 是 Google 人工智能的本地企業資料的主要來源,讓您可以控制人工智能對您企業的描述。
增強能見度:現代化的個人檔案可透過大型視覺效果、視訊以及跨越多個頁面區段的全面資訊,在搜尋結果中佔據主導地位。
針對 AI 進行最佳化
除其他事項外,Wetherall還建議
撰寫詳細說明:包含具體服務、價值主張和差異性。這些資訊會透過 AI 回應直接重覆給客戶。
使用特定類別:選擇「汽車車窗染色專家」而非「承包商」。具體性有助於 Google 的 AI 將您與相關搜尋匹配。
完整填寫每個欄位:不完整的個人資料會告訴 Google 的 AI 「我不知道」。填寫所有欄位和屬性,以獲得全面的資料。
新增視覺內容:Google 的 AI 可解釋照片和視訊。包括工作樣本、設施影像和團隊照片。影片可在搜尋結果中自動播放。

設定檔設定
驗證您的業務
從 向 Google 驗證您的企業檔案。選擇以郵件、電子郵件、電話或其他方式驗證。這個過程可能需要幾個星期。
如果您的企業已經成立,您可能只需要申請現有的列名。
創建您的個人資料
為您的企業建立 Google 帳戶
前往 Google Business按一下「立即管理」,然後輸入您的企業名稱
加入您的地址和服務區域 (適用於服務型公司)
謹慎選擇您的企業類別-嘗試不同的搜尋變化,找出最適合的類別
完整填寫所有聯絡資訊
發佈您的個人資料
出版前:
自然地包含相關關鍵字 (例如:「專業汽車玻璃著色」)
設定定期更新列名的提醒
最佳化所有可用的 Google 功能
追蹤您的表現
Google 提供細分的洞察力:
客戶如何找到您:直接搜尋 (企業名稱/地址) vs. 發現搜尋 (類別/服務)
他們從哪裡找到您Google 搜尋與 Google 地圖流量分析
客戶行動:網站造訪、指示要求、電話、照片檢視,以及其他參與度指標
持續優化
定期更新您的列表,提供最新資訊,尤其是意外關閉時的營業時間。
本地帖子
發表文章展示優惠、活動、產品或服務。雖然這些文章不會直接影響排名,但卻是強大的轉換工具,因為您的 GBP 通常都是您的首頁。
最佳做法:
包含高品質的相關資訊
加入視覺效果和值得信賴的連結
保持內容的尊重和專業性
照片
對於可信度和參與度來說是不可或缺的。 有照片的刊登被信任的可能性高出兩倍,點擊率也高出 35%。

評論
評論會創造一個正面的循環 - 好的服務會帶來好的評論,而好的評論會吸引更多的客戶。回應所有評論以建立信任,並提供對您業務運作的深入瞭解。
在人工智能時代,評論尤其重要,因為 Google 的人工智能會使用評論內容來描述您的服務、品質和客戶體驗。同時注重評論的數量和頻率。
應避免的事項
Google 政策所定義的禁止內容
不準確或具誤導性的資訊
不相關的業務類別
比賽/促銷活動細節不完整
注意:涉及物業租賃、引導產生或您不直接控制的服務的業務不符合 Google Business Profile 的資格。
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