馬迪科

以 Google 企業檔案致勝

Google 不再只是搜尋引擎,它更是一個解答引擎。您的 Google Business Profile 不只是一個列表,它是新的首頁,在這個人工智慧的世界裡,客戶可以在這裡決定您的企業。

2025 年 9 月 30 日

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Google 商家資料指南

Google Business Profile 可顯著提升企業的 SEO 排名和表現。本指南將介紹什麼是 Google Business Profile、如何有效使用 Google Business Profile,以及如何為您的玻璃膜商店設定 Google Business Profile。

您可能已在不知不覺間使用 Google Business Profile - 在度假或當地企業搜尋時,Google 地圖上那些顯示地點、菜單和電話號碼的餐廳名單,都是 Google Business Profile,經過最佳化以吸引客戶。

Google Business Profile 在地圖行銷中的作用

您的 Google Business Profile 是您企業的數位前門 - 潛在客戶在造訪您或點擊進入您的網站之前會先瀏覽的地方。

優化良好的個人資料有助於您在 Google 地圖上脫穎而出:

驗證資訊:認領和更新您的列名可協助 Google 驗證您的詳細資訊,讓您在當地搜尋中出現得更顯眼。

客戶參與:回應評論可顯示您平易近人,並與潛在客戶建立信任。

視覺內容:新鮮的照片和更新的產品讓您的刊登內容更吸引人,並帶來更多點擊次數和造訪人次。

定期更新可向 Google 表示您的資訊是準確且可靠的,這對於在當地搜尋結果中取得良好排名至關重要。

為什麼 Google Business Profile 是必要的

建立 Google Business Profile 是提升當地企業排名的最佳方法之一。經過近十年的發展,對於任何想要在網路上曝光的企業來說,它幾乎是不可或缺的。

主要優勢包括

資訊控制:完全掌控瀏覽者對您品牌的觀感。在客戶造訪您的網站前提供重要資訊 - 無需設定網站。

客戶互動:透過更新和推送通知與客戶直接互動。

績效洞察:瞭解客戶如何找到您,並追蹤活動表現。

Google 會根據準確性、完整性和參與程度來分析您的企業資訊。您的排名取決於三個因素:

相關性:您的列表與搜尋查詢的匹配程度

距離:與搜尋位置的距離

知名度:您的企業有多知名

您的 GBP 現在就是您的首頁:Google 的 AI 革命

Google 已從搜尋引擎轉型為解答引擎。有了 AI 總覽和 AI 模式,現在 60% 的搜尋結果都是零點選網站 - 人們不需要造訪您的網站,就能直接從 Google 的搜尋結果獲得資訊。

這使得您的 Google Business Profile 比以往更加重要。前 GooglerBrad Wetherall 最近在聖地牙哥舉行的 brightonSEO 會議上表示,當有人搜尋您的企業或服務時,您的 GBP 通常會成為您的首頁,直接在搜尋結果頁面上顯示全面的資訊。

為什麼這很重要?

AI 驅動的回應:Google 的 AI 使用您的 GBP 資料直接回答客戶的詢問。當有人詢問「我附近有哪些車窗染色服務?」時,Google 會從當地的企業資料中汲取資訊,立即提供答案。

資料控制:您的 GBP 是 Google 人工智能的本地企業資料的主要來源,讓您可以控制人工智能對您企業的描述。

增強能見度:現代化的個人檔案可透過大型視覺效果、視訊以及跨越多個頁面區段的全面資訊,在搜尋結果中佔據主導地位。

針對 AI 進行最佳化

除其他事項外,Wetherall還建議

  • 撰寫詳細說明:包含具體服務、價值主張和差異性。這些資訊會透過 AI 回應直接重覆給客戶。

  • 使用特定類別:選擇「汽車車窗染色專家」而非「承包商」。具體性有助於 Google 的 AI 將您與相關搜尋匹配。

  • 完整填寫每個欄位:不完整的個人資料會告訴 Google 的 AI 「我不知道」。填寫所有欄位和屬性,以獲得全面的資料。

  • 新增視覺內容:Google 的 AI 可解釋照片和視訊。包括工作樣本、設施影像和團隊照片。影片可在搜尋結果中自動播放。

設定檔設定

驗證您的業務

向 Google 驗證您的企業檔案。選擇以郵件、電子郵件、電話或其他方式驗證。這個過程可能需要幾個星期。

如果您的企業已經成立,您可能只需要申請現有的列名。

創建您的個人資料

  1. 為您的企業建立 Google 帳戶

  2. 前往 Google Business按一下「立即管理」,然後輸入您的企業名稱

  3. 加入您的地址和服務區域 (適用於服務型公司)

  4. 謹慎選擇您的企業類別-嘗試不同的搜尋變化,找出最適合的類別

  5. 完整填寫所有聯絡資訊

發佈您的個人資料

出版前:

  • 自然地包含相關關鍵字 (例如:「專業汽車玻璃著色」)

  • 設定定期更新列名的提醒

  • 最佳化所有可用的 Google 功能

追蹤您的表現

Google 提供細分的洞察力:

客戶如何找到您:直接搜尋 (企業名稱/地址) vs. 發現搜尋 (類別/服務)

他們從哪裡找到您Google 搜尋與 Google 地圖流量分析

客戶行動:網站造訪、指示要求、電話、照片檢視,以及其他參與度指標

持續優化

定期更新您的列表,提供最新資訊,尤其是意外關閉時的營業時間。

本地帖子

發表文章展示優惠、活動、產品或服務。雖然這些文章不會直接影響排名,但卻是強大的轉換工具,因為您的 GBP 通常都是您的首頁。

最佳做法:

  • 包含高品質的相關資訊

  • 加入視覺效果和值得信賴的連結

  • 保持內容的尊重和專業性

照片

對於可信度和參與度來說是不可或缺的。 有照片的刊登被信任的可能性高出兩倍,點擊率也高出 35%。

評論

評論會創造一個正面的循環 - 好的服務會帶來好的評論,而好的評論會吸引更多的客戶。回應所有評論以建立信任,並提供對您業務運作的深入瞭解。

在人工智能時代,評論尤其重要,因為 Google 的人工智能會使用評論內容來描述您的服務、品質和客戶體驗。同時注重評論的數量和頻率。

應避免的事項

  • Google 政策所定義的禁止內容

  • 不準確或具誤導性的資訊

  • 不相關的業務類別

  • 比賽/促銷活動細節不完整

注意:涉及物業租賃、引導產生或您不直接控制的服務的業務不符合 Google Business Profile 的資格。

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