活力ある従業員を維持し、組織を幸福にするための重要な鍵のひとつは、次のようなものだ。
考えてみてほしい: 従業員関係歴史的に労使関係として知られる労使関係は、雇用者と被雇用者の間の契約的、感情的、物理的、実際的な関係に関わるものである。しかし、私たちの仕事の歴史では、従業員を骨の髄まで働かせ、従業員がもうこれ以上は無理だと思うまで、持てるエネルギーと努力をすべて引き出すというのが、決まり文句になっていることがあまりにも多い。
それが昔の世界だった。今日、金の時計はなく、比較的若い年齢で退職して成功することはほとんどなく、雇用主に対する何十年もの忠誠心を反映した履歴書もほとんどない。
世界は変わった。だから...
雇用主と従業員の間の感情的、物理的、実際的な関係をうまく維持するにはどうすればいいのだろうか?
方法はたくさんある。
社会的責任への取り組み
そこで大企業は、"企業の社会的責任 "と呼ばれる概念に多額の投資を始めた。ややこしく聞こえるかもしれないが、簡単に言えば、そうであり、そうではないということだ。中小企業や起業家が覚えておくべき重要なことは、従業員にはオフィスの外での生活があるということだ。そして、従業員が仕事の一環として人助けをすることを奨励することで、その生活をより良いものにすることができるのだ。
企業側の社会的責任とは、単に善意の活動に数ドルを寄付することではありません。企業側の社会的責任とは、あなたの組織、そしてより重要なこととして、あなたの社員が、あなたが活動する地域社会の一員であることを示すために投資することである。
ボランティアの力
ボランティア活動が地域社会のためになることは、誰もが知っている。ほとんどの人は、ボランティア活動がビジネスにとって良いことだとは知らない。この好景気の時期でさえ、地域社会のニーズは高く、企業の研修予算や従業員関係予算は、従業員を実際に汗を流すような取り組みに参加させるためにもっと有効に使うことができ、信用を失うこともまったくない。
会社やブランドの知名度を上げ、創造的な方法で従業員を巻き込み、会社内だけでなく地域社会でリーダーシップを発揮できるような優秀な従業員を育てるために、ボランティア活動の力を発見する企業がますます増えている。オリンピックに出場するような郵便配達のプロたちのことを考えてみてほしい。このような宣伝に値段をつけることはできません。
市民参加プログラムは、従業員が地域生活に積極的に参加し、チームビルディング・プロジェクトに参加し、スキルを高める経験を積む機会を提供する。だからといって、社内にボランティア・コーディネーターを雇ったり、人為的なチームビルディングのために管理職を任命したりする必要はない。
その代わりに、従業員の脈を取る。従業員がどのような地域社会の問題に本当に関心を持っているのかを知るのです。それが重要なのだ。地元の病院に入院している子供たちの世話をすることであれ、地域社会で助けを必要としている多様な人々を助けることであれ、あなたの組織には支援する方法が山ほどあります。
しかし、整理整頓は怠らないこと。従業員の参加を支援してくれる地元のボランティア・センターや地域団体があれば、そのリソースを活用しましょう。企業が地域社会に参加することで、業績が向上し、従業員のスキルが向上し、リーダーシップが育成され、それが利益に直結します。