- 何も知らない顧客にとって、提示された情報をナビゲートするのはどれだけ簡単なことだろうか?顧客が販売というゴールにたどり着けるように手助けをしましょう。派手な技術データ、会社の歴史に関する詳細、その他、あなたが知っていて共有することを誇りに思っているが、購入の意思決定にはほとんど役に立たない事実で、彼女を感動させることを過度に心配しないでください。
- その情報は率直で検証可能なほど正確か。意図的に、あるいはあからさまに真実でなかったり、あいまいだったりしないか?顧客は、あなたが伝える情報が価値のあるものだと信頼する必要がある。信頼を失えば、顧客を失う。
- 購入に必要な情報が収集され、その信憑性が確認されたら、顧客が選択肢を検討するのは簡単だろうか。選択肢が多すぎると、多くのデータで消費者を圧倒してしまいがちだ。ニーズに対する解決策を購入してもらうためには、できるだけシンプルにすることだ。あなたには販売するソリューションがあり、ウィジェット(この場合はウィンドウ・フィルム)はそのニーズを解決するためのツールに過ぎないのです。